班组业务管理的内容主要有（）。A、班组生产管理B、班组技术管理C、班组设备、工具和物资管理D、班组安全管理E、班组质量管理
客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设施的使用和设备物资的采购供应方面。
影响客房营业收入的因素主要有（）。A、客房出租率B、客房挂牌价C、房价折扣率D、客源种类E、饭店的档次
公司《物资管理制度》规定，盘点文字记录主要有哪些内容？
（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。A、星级客房B、经济客房C、绿色客房D、低碳客房
酒店物资用品管理的组织形式主要有（）A、集中管理B、个人管理C、定额发放D、分部设库
客房物资管理主要有（）A、客房用品的控制B、客房布件的管理C、清洁设备与清洁剂D、客房的清扫
影响客房营业收入的因素主要有客房（）。A、出租率B、周转率C、折扣率D、公布房价
当前常用的客房服务形式主要有（）A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心
饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有（）。A、顾客入住情况表B、客房状态表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客房价格表
饭店前厅控制房态的表格主要有（）等几种。A、客房状态表B、客房房价表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客账信息状态表
以下属于客房服务中心主管的具体工作的有（）。A、负责本部门文件资料的整理与归档B、负责客房部物资设备档案的管理C、负责客房部维修项目的申报与跟踪落实D、负责下属的排班，并对其进行培训和考核
客房物资用品消耗量大，品种繁多，不易控制时，怎么办？
造成账实不符的原因主要有（）。A、财产物资的自然损耗B、账簿的错记C、存在的未达账项D、财产物资收发计量错误E、财产物资因管理不善发生变质
多选题客房物资管理主要有（）A客房用品的控制B客房布件的管理C清洁设备与清洁剂D客房的清扫
多选题饭店前厅控制房态的表格主要有（）等几种。A客房状态表B客房房价表C客房状况调整表D客房状态差异表E客账信息状态表
多选题影响客房营业收入的因素主要有（）。A客房出租率B客房挂牌价C房价折扣率D客源种类E饭店的档次
单选题（）是指酒店客房产品在满足客人健康要求的前提下在生产和服务的过程中对环境影响最小和对物资消耗最低的环保型客房。A星级客房B经济客房C绿色客房D低碳客房
多选题酒店物资用品管理的组织形式主要有（）A集中管理B个人管理C定额发放D分部设库
问答题公司《物资管理制度》规定，盘点文字记录主要有哪些内容？
多选题房态控制表主要有（ ）。A顾客入住情况表B客房状态表C客房状态调整表D客房状态差异表E客房价格表