多选题饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A客房状态表B客房房价表C客房状况调整表D客房状态差异表E客账信息状态表

多选题
饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。
A

客房状态表

B

客房房价表

C

客房状况调整表

D

客房状态差异表

E

客账信息状态表


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

手工操作为主的小型饭店,其前厅部使用()作为最主要、最基本的设备来持续的显示饭店所有客房的房态。A.计算机系统B.客房状态显示架C.各种表单D.显示屏

前厅部的主要任务有()A、接受预定B、礼宾服务C、入住登记D、房态控制

房态的控制主要采取两种方法:一是设计和制作房态控制的各种表格;二是()的沟通。

前厅部应负责饭店门厅、前厅、前台、行李房、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。

服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于()间,前厅经理应及时联系客房经理报OK房。

()是指前厅房态为空房,而管家房态为占用房。

()是一种差异房态。前厅房态为占用房,而管家房态为空房。

前厅部的主要任务有客房预订、入住登记、礼宾服务、房态控制以及()A、客房卫生B、帐务管理C、信息管理D、推销客房

饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A、员工形象控制B、服务方式控制C、服务信息控制D、服务时间控制E、前厅装饰控制

饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A、前厅服务台B、总服务台C、楼层服务台D、客房服务台

以下关于前厅经理核对酒店《房态表》的描述错误的是哪一项()?A、客房每天10:00和17:00上交《房态表》给前厅经理/副理B、房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字C、前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录D、前厅经理/副理对房态差异做出及时处理

下列对《客房房态表》的管理,不符合标准的是哪项?()A、《客房房态表》应符合公司标准版本,酒店可通过中央采购或自行印制使用;B、客房经理/领班分别于每天10:00和16:00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;C、《客房房态表》与PMS系统存在差异时,前厅经理/副理应及时核查,写明差异情况,交运营经理审核签字;D、《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字,前台存档,以备查询。

每日由()排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。A、日班前厅经理B、夜班前厅经理C、客房经理

饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有()。A、顾客入住情况表B、客房状态表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客房价格表

饭店前厅控制房态的表格主要有()等几种。A、客房状态表B、客房房价表C、客房状况调整表D、客房状态差异表E、客账信息状态表

某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A、前厅硬件设施完善B、员工精神面貌控制C、前厅服务方式设计D、服务信息有效展示E、前厅营业广告设置

多选题饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。A员工形象控制B服务方式控制C服务信息控制D服务时间控制E前厅装饰控制

填空题房态的控制主要采取两种方法:一是设计和制作房态控制的各种表格;二是()的沟通。

多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置

多选题前厅部的主要任务有()A接受预定B礼宾服务C入住登记D房态控制

单选题饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A前厅服务台B总服务台C楼层服务台D客房服务台

填空题服务中心PMS系统房态图中OK房数量少于()间,前厅经理应及时联系客房经理报OK房。

多选题饭店控制房态时需要设计制作房态控制表,这些表格主要有()。A顾客入住情况表B客房状态表C客房状况调整表D客房状态差异表E客房价格表

填空题()是指前厅房态为空房,而管家房态为占用房。

单选题每日由()排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。A日班前厅经理B夜班前厅经理C客房经理

多选题某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况,该饭店应着重抓好(  )等环节。[2013年真题]A前厅硬件设施完善B员工精神面貌控制C前厅服务方式设计D服务信息有效展示E前厅营业广告设置

填空题()是一种差异房态。前厅房态为占用房,而管家房态为空房。