判断题无论中高端客户、还是低端客户在人格尊严上都是平等的,提供服务的人格尊重是一致的。A对B错
判断题
无论中高端客户、还是低端客户在人格尊严上都是平等的,提供服务的人格尊重是一致的。
A
对
B
错
参考解析
解析:
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激情创新,是指网点各岗位人员必须以客户为中心,以满足客户需求、改善客户体验为己任,尊重客户的人格、尊严和价值,在提供热情、积极、规范、得体的金融服务基础上,实施客户分层管理,提升客户满意度和忠诚度。
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