多选题导游服务(  )。A是以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动B贯穿于整个旅游活动的过程中C导游人员的工作始终围绕着旅游者进行D是旅游服务中最具代表性的服务E是当今世界上最具有规模的民间外交活动

多选题
导游服务(  )。
A

是以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动

B

贯穿于整个旅游活动的过程中

C

导游人员的工作始终围绕着旅游者进行

D

是旅游服务中最具代表性的服务

E

是当今世界上最具有规模的民间外交活动


参考解析

解析:
导游服务是一种以语言为主要表达方式,配合和集中多种服务行为的活动,它贯穿于旅游活动的全过程,即从游客人境(或出境)起,一直到游客出境(或入境)止。导游服务始终围绕着游客进行,因而是旅游服务中最具代表性的服务。E项,旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动。

相关考题:

随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化

导游未按国家标准或行业标准的服务要求提供导游服务的,导游应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。 ( )

决定导游语言特征的因素是( ).A.导游服务工作的特点B.导游服务对象的特点C.导游工作的特点D.导游服务的特点

景区景点导游人员服务程序主要包括:服务__________、导游服务、__________服务三个方面。

导游经常面带微笑是( )的一个重要指标。A.衡量导游服务质量B.测量导游服务水平C.衡量导游服务技能D.度量导游服务技巧

下列几组中属于景区导游服务的是()。A.服务准备、导游讲解、送别服务B.服务准备、物质准备、导游讲解C.物质准备、导游讲解、送别服务D.服务准备、物质准备、送别服务

现代导游服务的主要特点有()。A.导游服务规范化B.导游服务高级化C.导游服务职业化D.导游人员多样化E.导游人员管理法制化

以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。A、优质服务,直接创收B、导游服务是传播文化的重要渠道C、导游服务可以提高旅途的生活质量D、导游服务是审美和求知的媒介E、导游服务可以满足游客的心理需求

导游在散客接站服务中,如何提供沿途导游服务?

与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题

图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主,图文声像导游为辅;实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务,更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要

以下有关导游服务的叙述中,正确的是()。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。

为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。A、出发前的准备B、沿途导游服务C、现场导游服务D、其他后续服务

导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。

单选题导游服务的开创时期是(  )。A古代的向导服务B近代的导游服务C现代的导游服务D当今的大众旅游阶段

多选题大众旅游时期导游服务的主要特征有(  )。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化D导游职业个性化

多选题以下哪些内容体现了导游服务的文化性()。A优质服务,直接创收B导游服务是传播文化的重要渠道C导游服务可以提高旅途的生活质量D导游服务是审美和求知的媒介E导游服务可以满足游客的心理需求

单选题导游服务中最具代表性的是(  )。A导游服务B导游讲解服务C旅行生活服务D市内交通服务

单选题下列选项中,(  )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化D导游服务多功能化

多选题改革开放以后,我国导游服务的主要特点有(  )。A导游服务队伍扩展迅速B导游服务队伍中出现专业导游人员C导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容D导游服务程序和服务质量实现了标准化E导游服务管理实现了制度化和法制化

单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A导游服务职业化B导游服务自由化C导游服务规范化D导游人员管理的法制化

多选题以下有关导游服务的叙述中,正确的是(  )。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务

多选题决定导游语言特征的因素是(  )。A导游服务工作的特点B导游服务对象的特点C导游工作的特点D导游服务的特点

多选题带团旅游时,导游人员的本职工作是(  )。A导游讲解服务B旅行生活服务C导游讲解服务和旅行生活服务D导游讲解服务为主,旅行生活服务为辅

多选题随着导游人员数量的增加以及大众旅游活动的发展,导游服务呈现出以下发展趋势()A导游服务人性化B导游讲解内容趣味化C导游语种多样化D导游服务内容复杂化E导游服务的影响社会化

多选题实地口语导游在导游服务中处于主导地位的原因是(  )。A图文声像导游是“死”的B导游现场情况复杂多变C导游服务需要随机应变D导游服务是情感交流过程E导游服务是人际交往过程

多选题为非团队游客提供导游服务的导游员,游览服务工作主要有()。A出发前的准备B沿途导游服务C现场导游服务D其他后续服务

多选题导游服务学研究的主要内容包括(  )。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制