单选题下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。A提供搬家信息咨询B进行顾客满意度调查C回访客户,以了解客户是否有新的要求D向客户推荐购买房地产股票

单选题
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是()。
A

提供搬家信息咨询

B

进行顾客满意度调查

C

回访客户,以了解客户是否有新的要求

D

向客户推荐购买房地产股票


参考解析

解析:

相关考题:

以下()业务属于11185电话回访业务。A.客户满意度调查B.投诉建议C.售后服务调查D.电话转接

寿险公司客户服务回访岗工作一般由机构客户中心或者电话中心完成,以下不属于回访岗职能的是()。A、对信息处理岗的处理结果通知客户,并直接获得客户对处理结果的满意度与其他反馈B、新契约、理赔和续期的电话咨询与回访工作C、定时在线,定时刷新系统界面,及时受理客户提交的需求D、进行客户对公司满意度调查

下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是(  )。A.提供搬家信息咨询B.进行顾客满意度调查C.回访客户,以了解客户是否有新的要求D.向客户推荐购买房地产股票

在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的(  )。A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一

下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有(  )。A.提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务B.对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务C.关注客户新的需求意向,提供跟踪服务D.为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务E.为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

在房地产居间业务中,代办房地产登记属于经纪机构向客户提供(  )的项目之一。A.后续服务B.咨询服务C.信息服务D.居间服务

在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。A、居间服务内容之一B、后续服务项目之一C、咨询服务内容之一D、信息服务内容之一

下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是(  )。 A、提供搬家信息咨询B、进行顾客满意度调查C、回访客户,以了解客户是否有新的要求D、向客户推荐购买房地产股票

在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。(2011年真题)A.居间服务内容之一B.后续服务项目之一C.咨询服务内容之一D.信息服务内容之一

下列关于房地产经纪机构提供房地产居间业务售后服务的表述中,正确的有(  )。A:方提供装修、家具购置等信息咨询的延伸服务B:对客户不满意的环节进行补救,提供改进服务C:关注客户新的需求意向,提供跟踪服务D:为买方提供检验房屋设备完好度的技术服务E:为交易双方提供结算房屋租金及物业管理费的财务服务

()是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。A、售后服务B、客户回访C、售前服务D、电话咨询

投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()A、投诉问题是否解决B、投诉问题是否再现C、客户对投诉处理是否满意D、向客户推荐新业务

一个月客户回访目的包括()A、维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据B、购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买C、维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查D、维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买

12个月、24个月客户回访目的包括()A、维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据B、购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买C、维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查D、维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买

一般而言,于售后服务业务中,请问下列哪几项工作内容是属于客户服务部的工作?()A、开发新客户B、产品信息的传达C、预约联系D、跟踪回访E、满意度调查分析

3DC的客户回访目的包括()A、维修保养后车辆使用情况、对维修保养服务经历进行评价、客户的意见和建议、提醒客户定期保养及注意事项、为专营店的客户满意度管理提供依据B、购车致谢,提升专营店与客户之间的亲和关系、及时把握车辆在客户最初使用阶段的反馈信息、宣传售后服务,实施首保提醒、要求介绍购买C、维护客户关系,要求推荐购买、宣传售后服务,实施首保提醒、车辆使用情况调查D、维护客户关系(问候、使用情况调查等)、续保的招揽、如客户车辆使用中存在问题,协助其解决、推荐精品、备件等、请求推荐购买

房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护,主要为()。A、回访客户B、建立良好关系C、了解客户满意度D、发掘出新的需求

()负责客户投诉、客户咨询、客户回访及客户满意度调查等客户服务的管理工作,为营业部提供公司级的客户服务后台支持。A、客户服务部B、营销管理总部C、经纪业务总部D、合规管理总部

单选题如果需要代办房地产登记,那么在房地产居间业务中,这属于房地产经纪机构向客户提供的( )。A居间服务内容之一B后续服务项目之一C咨询服务内容之一D信息服务内容之一

单选题在房地产居间业务中,代办房地产登记属于房地产经纪机构向客户提供的( )。A居间服务内容之一B后续服务项目之一C咨询服务内容之一D信息服务内容之一

单选题()负责客户投诉、客户咨询、客户回访及客户满意度调查等客户服务的管理工作,为营业部提供公司级的客户服务后台支持。A客户服务部B营销管理总部C经纪业务总部D合规管理总部

单选题()是企业用来进行产品或服务满意度调查、客户消费行为调查、进行客户维系的常用方法。A售后服务B客户回访C售前服务D电话咨询

单选题房地产经纪机构存量房买卖经纪业务最后了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务,这属于售后服务中的( )。A跟踪服务B延伸服务C咨询服务D改进服务

单选题不属于营销后续跟进工作的是()。A对于有购买意向的客户进行电话跟踪B对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果

单选题以下对满意度调查描述错误的是()。A每年至少组织一次顾客满意度调查B对客户提出不满意项100%进行回访C为了提高客户满意度,要求员工填写问卷D各项改进措施,有落实的痕迹和证据

单选题房地产经纪人员通过对成交顾客进行的维护,主要为()。A回访客户B建立良好关系C了解客户满意度D发掘出新的需求

单选题目前房地产居间业务中,房地产经纪机构向客户需要提供诸多业务,代办房地产登记属于( )。A居间服务内容之一B后续服务项目之一C咨询服务内容之一D信息服务内容之一