下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是（ ）。 A、提供搬家信息咨询B、进行顾客满意度调查C、回访客户，以了解客户是否有新的要求D、向客户推荐购买房地产股票
下列不属于二手房居间业务售后服务内容的是（ ）。
A、提供搬家信息咨询
B、进行顾客满意度调查
C、回访客户，以了解客户是否有新的要求
D、向客户推荐购买房地产股票
B、进行顾客满意度调查
C、回访客户，以了解客户是否有新的要求
D、向客户推荐购买房地产股票
参考解析
解析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。
相关考题：
共用题干甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)是一家以经营二手房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店数量不断增加，经营业务由房屋租赁居间逐步扩展到二手房买卖居间、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供二手房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。根据以上内容，回答97~100题。甲机构在二手房经纪业务中，开拓房源信息通常采取的方式为（ ）。A:举办大型庆典活动B:发布大量电视广告C:大量设立户外灯箱广告D:发布报纸广告
按照交易方式，二手房经纪业务分为( )。A. 二手房买卖经纪业务和二手房租赁经纪业务B. 二手房代理业务和二手房居间业务C. 二手房出售经纪业务和二手房出租经纪业务D. 二手房经纪基本业务和二手房经纪延伸业务
下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中，正确的是（ ）。A、房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B、房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C、房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D、房地产居间合同可以协商自行拟定
二手房居间业务洽谈环节的主要内容有( )。A:了解委托人的意图与要求B:查验委托人的房地产权证等相关证明文件C:接受委托人的委托，签订房地产居间合同D:引领委托人现场查验房地产的使用状况E:协商居间方式和佣金标准
下列有关房地产居间的说法正确的是（）。A、房地产经纪人只能接受B、房地产居间与代理不同，经纪人只能协助委托人办理权属登记备案C、居间业务的售后服务可以包括延伸服务、改进服务和跟踪服务D、居间业务中，经纪人只能按照委托人的指示和要求从事居间活动E、房地产居间合同的委托人的给付条件义务具有确定性，与交易合同是否成交无关
按照房地产交易方式的不同，二手房经纪业务分为（ ）。A、二手房买卖经纪业务和二手房租赁经纪业务B、二手房代理业务和二手房居间业务C、二手房出售基本经纪业务和二手房出租经纪业务D、二手房经纪基本业务和二手房出租经纪延伸业务
多选题下列关于小李与王某二手房居间业务的说法中，正确的是( )。A寻找客户是该二手房居间业务的重要基础工作和开始B小李没有义务引领王某现场查验标的房地产，并充分告知与该房地产标的物有关的一切有利或不利因素C如果王某不委托，小李只能协助其办理相关手续D佣金金额和结算方式应按居间合同的约定来确定
单选题下列关于二手房买卖房地产居间合同的说法中，正确的是( )。A房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D房地产居间合同可以协商自行拟定
多选题二手房居间业务洽谈环节的主要内容有( )。A了解委托人的意图与要求B查验委托人的房地产权证等相关证明文件C接受委托人的委托，签订房地产居间合同D引领委托人现场查验房地产的使用状况E协商居间方式和佣金标准