判断题当客户是由一个大群体组成的时候，可以建立简单的邮件列表来为这个具体的、小群体的顾客提供服务。A对B错
判断题
当客户是由一个大群体组成的时候，可以建立简单的邮件列表来为这个具体的、小群体的顾客提供服务。
A
对
B
错
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为了吸引用户加入邮件列表，因此建立邮件列表的主要方法是除让用户通过网页上的“订阅”框自愿加入外，还可以采用()等方法。A.将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎B.提供真正有价值的内容C.为邮件列表提供多订阅渠道D.其他网站或邮件列表的推荐
（三）为了提高服务质量，在竞争中留住顾客，联邦快递公司非常重视利用现代信息技术。他们为了同大客户建立更紧密的关系，为大客户免费提供Power Ships系统，该系统可以存储地址和邮件的信息数据、打印标签以及帮助跟踪邮件。如果大客户们与联邦快递公司建立联系、使用这种系统，就可以节省时间并能很好地跟踪邮件。此外，他们还建立了人工信息追踪系统COSMOS，由取件开始，并在随后的分拣、传送、投递等过程中，随着邮件在不同环节间的传送，每个环节的员工都会用手提高级追踪电脑对贴在邮件上的条形码进行扫描，同时将扫描时间与数据传送到该系统中。当顾客打电话询问"我的邮件在哪里？""什么时间送到？"等问题时，服务人员可以借助COSMOS系统描述邮件整个传递过程的情况，及时回答顾客的问题。89.联邦快递公司通过免费提供Power Ships计算机系统，来与大客户们建立联系，这种关系营销策略属于（ ）策略。A.财务联系B.社交联系C.定制化联系D.结构化联系
单选题按群体规模可以将群体分为大群体和小群体，以下论述错误的是（）。A大群体规模相对较大，因而群体成员更容易产生归属感B小群体因为规模较小，群体成员之间更容易加深了解C小群体成员之间更容易发生互动D小群体成员之间更加熟悉，因而较大群体更容易产生一致行动
多选题关于邮件列表的说法中，正确的是（）。A可以实现邮件批量发送B目前邮件列表数量仍很少C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器D每个邮件列表都针对某一特定用户群