客人在房间内的活动是不合法的,酒店方面禁止的()A、聚会B、打牌C、喝酒D、赌博

客人在房间内的活动是不合法的,酒店方面禁止的()

  • A、聚会
  • B、打牌
  • C、喝酒
  • D、赌博

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导游应提醒游客,不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内。( )

客人在房间内报失财物时怎么处理?

禁止在储有易燃易爆物品的房间内进行焊接。

怎样用简易方式检查酒店房间内有无针孔摄像头?

预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订,如果是担保类的预订,酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。

客人在房间内打架,怎么办?

“客单”是酒店用来记录()资料的内部管理表格。

简述酒店员工在对客沟通时,声音的重要性。

以下属于营销人员禁止行为的是()A、代客签名B、代客理财C、代客操作D、非现场开户

客人能否在酒店房间内吸烟?

酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的?()A、客随主便B、入乡随俗C、主随客便

酒店做促销活动时,以下哪几类客源的促销幅度最低为门市价6.5折()?A、上门散客、协议散客、会议、长住客B、上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客C、家宾会员、协议散客、会议、长住客D、家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客

酒店房间内的物品被客人拿走,这是常有的事情,当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品,而该客人正在结账离店,你有什么办法既能让客人交出酒店的物品、使酒店不受损失,而且不至于令客人感到难堪?

预订员应该对酒店()、()所在及房间内部()都应该熟悉。

简述酒店员工在对客沟通时,面部表情的重要性。

酒店的夜间审计工作是酒店每日检查在前厅记录的客账交易是否与收入中心的交易一致的财务审核活动。

住客不在房内时可以开门让访客在房间内等候。

住客在房间内活动并不都是合法的,下列选项中被饭店禁止的是()。A、交友聚会B、打牌C、喝酒D、赌博

为了争取回头客,推广酒店会员卡是很有效的办法 。

客史档案是饭店对于曾在饭店消费的客人在个人料、消费记录、信用状况及特殊要求等方面所做的历史记录。

单选题客人在房间内的活动是不合法的,酒店方面禁止的()A聚会B打牌C喝酒D赌博

判断题酒店的夜间审计工作是酒店每日检查在前厅记录的客账交易是否与收入中心的交易一致的财务审核活动。A对B错

填空题“客单”是酒店用来记录()资料的内部管理表格。

填空题预订员应该对酒店()、()所在及房间内部()都应该熟悉。

问答题酒店房间内的物品被客人拿走,这是常有的事情,当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控器之类的物品,而该客人正在结账离店,你有什么办法既能让客人交出酒店的物品、使酒店不受损失,而且不至于令客人感到难堪?

问答题客人能否在酒店房间内吸烟?

判断题预订未到指已预订客人在预订日期内未抵达酒店。这种情况一般是没有担保的预订,如果是担保类的预订,酒店将收取保证金作为客房收益方面的损失补偿。A对B错