预订员应该对酒店()、()所在及房间内部()都应该熟悉。

预订员应该对酒店()、()所在及房间内部()都应该熟悉。


相关考题:

预订,是指在客人抵店前对酒店客房的预先订约。预订在得到酒店的确认后,酒店与客人之间便确立了一种合同关系。()

全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。 A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更

预订员应该对酒店客房形态,房号位置,所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。() 此题为判断题(对,错)。

“酒店客栈”二级类目须发布酒店、客栈、公寓等单个房间预订的()酒店客栈商品。A、日历B、预订C、钟点D、非日历

预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。

预订员应该在客人未抵达酒店当天(依酒店之规定)与客人确认订房。

地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()A、导游员应该熟悉团员的基本情况B、导游员应该熟悉团队的特点C、导游员应该熟悉旅游接待计划D、导游员应该熟悉交通路况E、导游员应该熟悉团队费用结算的方式

客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。

预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及抵离时间。未分好房的VIP要通知()分妥,得到所有VIP的房间号码后,与楼层服务的当班人员核对房间状态。A、前台B、客房部C、登记组D、接待组

下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是()A、预订且未入住,而事先通知了酒店取消B、预订且未入住,没有事先通知酒店取消C、入住时没有出示有效证件而入住的房间D、入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间

前台需浏览后一周内的房间存量,当预订量超过酒店房间数()时,立刻上报值班经理。A、100%B、90%C、80%D、70%

带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。

饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的()。A、来电情况B、预订名单C、租用情况D、信函

在客人预订房间后,酒店如何确认()A、填写预订确认单B、发送预订确认书C、对散客进行再次确认D、资料归类,不需存档

NO-SHOW交易最准确的解释是()A、持卡人未在指定酒店按时出现B、持卡人预订酒店后又取消了预订,酒店仍需扣收持卡人房费C、酒店只要参与了万事达预定保障服务,当持卡人预定房间后,虽然持卡人没有来入住,酒店会未其保留房间并扣收其房费D、持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例

单选题预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的()。A来电情况B预订名单C租用情况D信函

单选题NO-SHOW交易最准确的解释是()A持卡人未在指定酒店按时出现B持卡人预订酒店后又取消了预订,酒店仍需扣收持卡人房费C酒店只要参与了万事达预定保障服务,当持卡人预定房间后,虽然持卡人没有来入住,酒店会未其保留房间并扣收其房费D持卡人入住酒店后违反了酒店的入住条例

判断题带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。A对B错

单选题关于酒店控房,以下说法错误的是()A早上10点,前台员工需将当天预订检查复核,且根据预订时宾客的需求,分配好房间B对特殊预订、团队预订,前台需进行前期准备,避免影响散客的接待C对于无人接听且已过预订时间、行程改变或取消的预订,前台根据房情灵活处理D前台只需做好当日的控房,无需关注一周的房间存量

单选题下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是()A预订且未入住,而事先通知了酒店取消B预订且未入住,没有事先通知酒店取消C入住时没有出示有效证件而入住的房间D入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间

填空题预订员应该对酒店()、()所在及房间内部()都应该熟悉。

判断题预订是酒店一项重要义务,酒店一般都在其前厅部或保安部设有预订部,专门受理预订业务。A对B错

判断题预订员应该在客人未抵达酒店当天(依酒店之规定)与客人确认订房。A对B错

判断题客人临时取消预定后,客人所交纳的预订金应该全部归酒店所有。A对B错

问答题饭店预订员在接受客房预订时,能否轻易告诉或许诺客人具体房间号码?

判断题预订员应该对酒店客房形态、房号位置所在及房间内部格局与陈设都应该熟悉。A对B错