没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。A、表接待登记B、订房登记表C、服务登记表D、电话登记表

没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。

  • A、表接待登记
  • B、订房登记表
  • C、服务登记表
  • D、电话登记表

相关考题:

酒店预订的类型包括()。 A.临时性预订B.确认类预订C.保证类预订D.团体订房E.等候类订房

全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。 A、酒店预订B、酒店订房支付C、酒店预订取消D、酒店预订信息变更

客房预订的方式()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入()预订。

客房预订的方式有()。A、电话订房B、信函订房C、面谈订房D、合同订房

酒店预订的类型包括()。A、临时性预订B、确认类预订C、保证类预订D、团体订房E、等候类订房

下列属于客房预订方式的有()。A、信函订房B、电话订房C、计算机网络订房D、口头订房

下列关于影响酒店是否进行超预订的叙述,错误的是哪一项()?A、若全都为保证类订房,不做超预订B、若团体订房较多,适当降低超订比例C、若临时性订房和散客订房较多,可适当提高超订比例D、为支持同城其他兄弟酒店,出租率较高的酒店必须无条件进行超预订

应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A、电话订房B、面谈订房C、网络订房D、口头订房

提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A、客务关系B、服务质量C、更多订房D、酒店收益

在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A、电话订房B、电传订房C、传真订房D、订房管理

客房预订的方式主要有()A、电话订房B、信函订房C、电传订房D、电报订房E、网络订房F、面谈订房

如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。A、客房登记表B、前台登记表C、接待登记表D、订房登记表

接待员应根据客人的订房资料及入住接待资料进行排房,此外,()客人抵店前,所排客房均需实行双重检查,以确保接待质量。A、贵宾、团队、会议B、常住、订房、逗留期较长C、团体、临时性订房、常住D、超额订房、逗留期较短

在旅游旺季和节假日易发生()。A、会议订房B、单位订房C、超额订房D、商业预订

预订资料按客人()顺序存放可便于查找客人的订房资料。A、订房条件B、姓名字母C、订房时间D、抵店日期

单选题提高工作效率,接受更多的电话订房或其他方式订房,扩大订房业务,增进()。A客务关系B服务质量C更多订房D酒店收益

填空题在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入()预订。

判断题在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入等候类预订。A对B错

单选题在()中,订房员所问清的各个项目内容要向客人核对。A电话订房B电传订房C传真订房D订房管理

单选题没有电脑设备的酒店,可将订房资料填入()和《订房卡》。A表接待登记B订房登记表C服务登记表D电话登记表

单选题酒店网络预订的程序大致是()A通讯联系-明确订房要求-接受或婉拒预订-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作B通讯联系-明确订房要求-确认预订-记录、储存订房资料-预订的变更、取消及客人抵店前的准备工作C选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-确认预订-预订的变更、取消与抵店前的准备工作D选择目标酒店-选择目标产品-明确客人资料-预订的变更、取消与抵店前的准备工作

单选题如果接受订房,先将资料填入《订房卡》卡;然后依“订房卡”的资料,填入“()”内。A客房登记表B前台登记表C接待登记表D订房登记表

多选题客房预订的方式主要有()A电话订房B信函订房C电传订房D电报订房E网络订房F面谈订房

多选题酒店预订的类型包括()。A临时性预订B确认类预订C保证类预订D团体订房E等候类订房

多选题客房预订的方式()。A电话订房B信函订房C面谈订房D合同订房

单选题应用最广泛、最为有效,预订服务人员和宾客之间能进行直接沟通,迅速传递双方信息,及时回复和确认宾客订房要求的订房方式属于()A电话订房B面谈订房C网络订房D口头订房