下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是()。A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动

下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是()。

  • A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选
  • B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选
  • C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选
  • D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动

相关考题:

下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是() A、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的“百、千佳”评选B、省级文明规范服务示范网点优先推荐参加当年银行业协会组织的五星营业网点评选C、省级文明规范服务明星优先推荐参加当年银行业协会组织的明星大堂经理评选D、省联社文明规范服务领导小组办公室适时组织开展学习和宣传示范网点和服务明星的先进事迹及经验的活动

省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括() A、经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐B、各项软硬件设施良好C、经营业绩突出D、无各类案件及重大责任事故,拟创“百佳”的营业网点

下列属于文明规范服务明星的评选项目是() A、思想政治素质B、业务技能C、客户满意度D、服务创新E、工作时间

下列属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》考核模块的是() A、环境和服务管理模块B、柜员服务与效率模块C、信息和大堂管理模块D、消费者权益保护与社会责任履行模块E、经营业绩和服务文化培育模块

省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括() A、经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐B、获得全国(省)银行业协会“明星大堂经理”C、四(五)星级柜员荣誉称号的一线工作人员D、在全省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理E、工作业绩突出、贡献度较高

省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括() A、省级文明规范服务示范网点B、省级文明规范服务明星C、省级文明规范服务大堂经理D、省级文明规范服务先进个人

省联社每年度组织开展2次示范网点和服务明星评选表彰活动。() 此题为判断题(对,错)。

省联社文明规范服务领导小组办公室组织对省级文明规范服务示范网点颁发牌匾,对省级文明规范服务明星颁发荣誉证书。() 此题为判断题(对,错)。

对省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星实行物质奖励和精神奖励相结合的办法进行表彰。() 此题为判断题(对,错)。

各级行社文明规范服务督导队的检查报告作为省联社检查和评选示范网点和服务明星的重要依据。() 此题为判断题(对,错)。

省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。() 此题为判断题(对,错)。

被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。 A、一年B、两年C、三年D、五年

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论

七项规范》包括文明用语、文明行车、文明行为、仪表仪容、饰品佩戴、车质车容和服务设施。()

文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A、营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象B、做好金融自助服务项目的宣传辅导工作C、根据网点实际需要可设专管人员D、根据需要提供相关辅导

下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是()。A、具有法人资格B、在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立C、实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范D、服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名

省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。

多选题文明服务规范关于自助设备管理的要求以下说法正确的是()。A营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象B做好金融自助服务项目的宣传辅导工作C根据网点实际需要可设专管人员D根据需要提供相关辅导

多选题省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括()。A省级文明规范服务示范网点B省级文明规范服务明星C省级文明规范服务大堂经理D省级文明规范服务先进个人

多选题文明服务规范关于组织领导要求以下说法错误的是()。A营业网点所在行社成立文明服务规范工作领导小组,网点主要负责人任组长B营业网点所在所社研究制定文明服务工作年度计划,并按年完成C营业网点每月不少于一次召开会议研究文明服务规范工作D营业网点按季开展文明服务评比,及时公布结果,奖优罚劣

多选题省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括()。A经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐B各项软硬件设施良好C经营业绩突出D无各类案件及重大责任事故,拟创“百佳”的营业网点

多选题关于旅行社设立的服务网点,下列说法正确的是(  )。A不具有法人资格B在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立C实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范D服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称和服务网点所在地的地名等E实行统一的人事、财务、招徕、咨询服务规范

多选题下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法,正确的有()。A必须使用文明礼貌服务用语B接待客户必须使用普通话C向客户介绍业务时,尽量避免使用专业术语D遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到耐心倾听,宽以待人,永不争论

单选题被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星()年内取消所有评选表彰资格。A一年B两年C三年D五年

判断题省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选,按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。A对B错

单选题下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是()。A具有法人资格B在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立C实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范D服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名

多选题省级文明规范服务明星评选对象对象的要求包括()。A经各市州行社文明规范服务领导小组办公室推荐B获得全国(省)银行业协会“明星大堂经理”C四(五)星级柜员荣誉称号的一线工作人员D在全*省业务技能、文明规范服务比赛中取得名次的柜员及大堂经理E工作业绩突出、贡献度较高

多选题下列属于文明规范服务明星的评选项目是()。A思想政治素质B业务技能C客户满意度D服务创新E工作时间