在业务受理、回复过程中，违反自助申贷管理规定的行为有（）。A、未向社会公开办贷流程的。B、超过规定时限5个工作日或未分配业务受理任务达5次以上的。C、超过规定时限3个工作日或未完成业务回复达3次以上的。D、未按规定时限向客户反馈受理意见。E、对不符合申请条件的客户未做好沟通解释工作，引起不满、投诉，并造成不良影响，经查证属实。
在业务受理、回复过程中，违反自助申贷管理规定的行为有（）。
- A、未向社会公开办贷流程的。
- B、超过规定时限5个工作日或未分配业务受理任务达5次以上的。
- C、超过规定时限3个工作日或未完成业务回复达3次以上的。
- D、未按规定时限向客户反馈受理意见。
- E、对不符合申请条件的客户未做好沟通解释工作，引起不满、投诉，并造成不良影响，经查证属实。
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违反网络金融业务管理规定，有以下哪些行为之一，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。（）A、违规受理客户代他人签约网络金融业务的；B、参与无真实经济往来的网络金融业务的；C、违反规定保管、传递网络金融安全产品的。
个人信贷业务的基本流程和内容是（）。A、受理→调查→审查→审批→用信与贷款支付→贷后管理→信用收回B、调查→受理→审查→审批→用信与贷款支付→贷后管理→信用收回C、调查→受理→审查→审批→用信与贷款支付→信用收回→贷后管理D、受理→调查→审查→审批→用信与贷款支付→信用收回→贷后管理
农户贷款贷后管理办法中规定经营行行长或副行长违规行为包括（）。A、贷后管理组织领导不当造成较大损失的B、未组织落实批复文件中关于贷后管理要求的C、未按规定召开贷后管理例会D、违反规定认定和处置不良贷款的
各渠道投（申）诉受理人均有责任负责落实相关投（申）诉处理工作，严禁推诿扯皮；投（申）诉处理人负责解决诉求并向客户反馈处理结果，对不能即时解决的问题要形成（），并跟踪落实，在规定时限内回复客户。A、处理建议B、文件C、工单D、规范
在贷前调查过程中，下列行为造成严重后果的，给予降级至开除处分的有（）。A、未按规定对信贷业务的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查或调查失实的B、不具备主调查人资格而进行贷前调查的C、未按审查程序进行审查并提交正式审查报告的D、审查通过违反资产负债比例管理有关规定的信贷、拆借等业务的E、妨碍或干扰贷前调查的
《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定，（）是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。A、小额信用B、模型测算C、自助办贷D、批量授信
多选题在业务受理、回复过程中，违反自助申贷管理规定的行为有（）。A未向社会公开办贷流程的。B超过规定时限5个工作日或未分配业务受理任务达5次以上的。C超过规定时限3个工作日或未完成业务回复达3次以上的。D未按规定时限向客户反馈受理意见。E对不符合申请条件的客户未做好沟通解释工作，引起不满、投诉，并造成不良影响，经查证属实。
多选题违反票据业务管理规定，有以下哪些行为之一，造成风险的，给予警告至记过处分；情节较重的，给予记大过至降级处分；情节严重的，给予撤职至开除处分。（）A未按规定对受理票据的真伪进行审核的；B违反规定办理票据的承兑、贴现、付款、保证及其他票据业务有关手续的；C违反规定压单、压票或者退票的；D虚假回复、延迟回复稽核预警信息或者用户代码交他人代替回复预警信息的；E提出、提入的票据未经换人清点复核的；F未经审核或授权，擅自办理大额支付业务的。
多选题在贷前调查过程中，下列行为造成严重后果的，给予降级至开除处分的有（）。A未按规定对信贷业务的合法性、安全性、盈利性等情况进行调查或调查失实的B不具备主调查人资格而进行贷前调查的C未按审查程序进行审查并提交正式审查报告的D审查通过违反资产负债比例管理有关规定的信贷、拆借等业务的E妨碍或干扰贷前调查的
多选题代扣代缴业务受理过程中，分行可结合所开办代缴品种及客户需求的差异，有选择地开通（）等业务受理渠道。A网上银行B电话银行C自助终端D手机银行