接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室
接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室
相关考题:
会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求 会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求B.会议规模的大小C.会议层次的高低D.会议组织的严密程度
会议室使用部门需提前一个工作日详细填写(),主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。A、《会议室使用申请单》B、《会议室日常使用登记表》C、不用填写,直接经会议室管理部门同意后使用
以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人B、客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)
单选题会议室使用部门需提前一个工作日详细填写(),主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。A《会议室使用申请单》B《会议室日常使用登记表》C不用填写,直接经会议室管理部门同意后使用
问答题某酒店销售部接到一个日本团队住宿的预订(要求在同一楼层的标准间),销售部开具了预订通知单,交给了总台石小姐,由于石小姐工作疏忽,错输了电脑,安排错了楼层。与此同时,又接到一位新加坡李姓客人的电话预订,李先生是酒店的常客,与石小姐相识,石小姐便把应预留给日本客人的客房许诺订给了这位新加坡客人,且告知了房号。石小姐的预订工作有哪些错误之处?
判断题接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室A对B错