接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室

接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室


相关考题:

会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求 会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求B.会议规模的大小C.会议层次的高低D.会议组织的严密程度

会议服务的特点包括以下几点:()。 A.活动过程个性化B.会议服务要求全面C.会议客人对设施的要求高D.会议活动进展缓慢

音控师在接到会议()、()信息后,明确工作责任,按照会议要求提前()内 完成会议布置任务。

会议室使用部门需提前一个工作日详细填写(),主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。A、《会议室使用申请单》B、《会议室日常使用登记表》C、不用填写,直接经会议室管理部门同意后使用

会议接待准备()A、填写会议接待通知单B、根据会议大小确定会议室C、会议报到前一天,在大堂内放置会议报到指示牌D、设置好会议签到处

会议接待准备中不需将填写好的会议接待通知单送到()A、总台B、客房部C、餐饮部D、营销部

以下关于开门服务中相关表单的使用叙述,不正确的是哪项()?A、《住店客人开门通知单》由前台负责填写,完整填写客人的房号、姓名、日期、时间和经办人B、客房服务员开启房门后,应在《客房服务员工作报表》上记录开门时间和房号,以备查找;C、客房经理将《住店客人开门通知单》随《房态表》一并交至前台;D、前台将客房提交的《住店客人开门通知单》放至前台指定地点,以备查询。(放至客人客帐袋,待客人退房后销毁)

当客户需要()服务时,预订员应向预定客户介绍会议室的服务设施设备,并邀请其参观会场。A、服务预订B、会议预订C、设备预订D、宴席预订

会议服务时,要求服务员在()为客人更换茶具、烟碟,并将室内进行通风。A、会议开始前B、会议进行中C、会议中间休息时D、会议结束时

将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A、入住登记部B、客房部C、前台D、预订主管

当接到客人取消预订的要求时,预订员要问清原预订信息,在原预订单上进行标注。

()要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。

客房分配要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。

接到前厅部的入住通知单后,服务人员要做到“三了解”,“三了解”是()A、了解客人的宗教信仰和风俗习惯B、了解客人的生活特点和活动日程安排C、了解客人的离店日期D、了解客人对饭店的服务要求

会议进行中,服务员要侧立于会议室前后门,为客人指引()等。

会议开始后,服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。

一般要求在()时为客人更换一次毛巾。A、会议开始前B、会议开始后1小时C、会议中间休息时D、会议开始后2小时

单选题会议接待准备中不需将填写好的会议接待通知单送到()A总台B客房部C餐饮部D营销部

多选题会议接待准备()A填写会议接待通知单B根据会议大小确定会议室C会议报到前一天,在大堂内放置会议报到指示牌D设置好会议签到处

单选题会议室使用部门需提前一个工作日详细填写(),主要内容包括是否需要使用投影仪、是否需要准备茶水或其他要求。A《会议室使用申请单》B《会议室日常使用登记表》C不用填写,直接经会议室管理部门同意后使用

单选题将每团队、会议或重要客人全部预订资料填入预订单中,交()。A入住登记部B客房部C前台D预订主管

单选题会议服务时,要求服务员在()为客人更换茶具、烟碟,并将室内进行通风。A会议开始前B会议进行中C会议中间休息时D会议结束时

填空题()要根据酒店空房的类型、数量及客人的预订要求和客人的具体情况进行。

判断题当接到客人取消预订的要求时,预订员要问清原预订信息,在原预订单上进行标注。A对B错

单选题当客户需要()服务时,预订员应向预定客户介绍会议室的服务设施设备,并邀请其参观会场。A服务预订B会议预订C设备预订D宴席预订

问答题某酒店销售部接到一个日本团队住宿的预订(要求在同一楼层的标准间),销售部开具了预订通知单,交给了总台石小姐,由于石小姐工作疏忽,错输了电脑,安排错了楼层。与此同时,又接到一位新加坡李姓客人的电话预订,李先生是酒店的常客,与石小姐相识,石小姐便把应预留给日本客人的客房许诺订给了这位新加坡客人,且告知了房号。石小姐的预订工作有哪些错误之处?

判断题接到会议预订后,要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室A对B错