银行系统调整参数,系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于( )风险。A、不完善或有问题的内部程序B、系统缺陷C、人员因素D、外部事件
银行系统调整参数,系统升级过程中造成该银行业务停办的事件属于( )风险。
- A、不完善或有问题的内部程序
- B、系统缺陷
- C、人员因素
- D、外部事件
相关考题:
2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。A.该银行应该在运营中断事件发生后十日内,将事件及处置情况上报银监会B.该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系C.该案例是操作风险引起的业务中断风险D.该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案E.该银行应注意开展业务连续性计划演练
电子银行业务风险管理通过对电子银行业务发展过程中各类风险的(),同时妥善处理风险所造成的损失,可以最大限度地剔除风险对电子银行业务发展的干扰,提升电子银行业务的品质,树立电子银行业务的品牌和口碑,推进电子银行业务的健康持续发展。A、识别B、管理C、评价D、有效控制E、评估
各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中,发现可疑信息或客户对交易有疑义的,要及时进行核查和处理,并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件,应做好客户的沟通、解释工作,避免给网点和客户造成损失。
什么是电子银行运营事件?()A、在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B、电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C、可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D、电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏
多选题什么是电子银行运营事件?()A在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
单选题某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A执行交割和流程管理B营业中断和信息技术系统瘫痪C客户产品和业务活动D实物资产的损坏
多选题M0962电子银行业务参数按所属系统可分为()等。A电子银行管理系统参数B公司业务聘台参数C特色业务平台参数D个人业务平台参数