单选题某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A执行交割和流程管理B营业中断和信息技术系统瘫痪C客户产品和业务活动D实物资产的损坏

单选题
某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。
A

执行交割和流程管理

B

营业中断和信息技术系统瘫痪

C

客户产品和业务活动

D

实物资产的损坏


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

以下属于重大服务突发事件的是( )。A.单个营业网点受自然灾害破坏B.多个营业网点业务系统故障C.抢劫客户财产D.重大失实信息传播

某商业银行在系统升级过程中,由于技术故障导致业务中断两小时,给客户和银行造成经济损失,这类事故属于( )范畴。A.信用风险B.声誉风险C.市场风险D.操作风险

在以下哪些情况下,中国工商银行要承担责任()。 A、银行内部人员违规操作所造成的客户账户资金损失。B、因客户泄露交易密码或未尽到防范风险与保密义务导致客户损失。C、由于不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障导致客户损失。D、由于计算机黑客袭击、电脑病毒、恶意程序攻击导致客户损失。

根据服务突发事件的级别,下列属于特大服务突发事件(Ⅰ级)的是()。A: 营业网点挤兑B: 客户在营业网点遭受人身伤害C: 多个营业网点受自然灾害破坏D: 多个营业网点业务系统故障

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()。A: 业务系统故障B: 网点客流激增C: 客户突发疾病D: 客户投诉E: 干扰他人或不合理占用银行资源的行为F: 残障人士办理业务

2016年11月19日(星期三),某银行总行在为将在11月22日进行的全行计算机系统升级做准备,调整了系统参数,使得该行全国范围内的数个营业网点出现系统故障,业务停办五个半小时,给客户和该行自身造成了损失,下列关于该银行风险管理应注意问题的说法中,正确的有( )。A.该银行应该在运营中断事件发生后十日内,将事件及处置情况上报银监会B.该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系C.该案例是操作风险引起的业务中断风险D.该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案E.该银行应注意开展业务连续性计划演练

某商业银行在系统升级过程中,由于技术故障导致业务中断两小时,给客户和银行造 成经济损失,这类事故属于( )范畴。A.信用风险 B.声誉风险C.市场风险 D.操作风险

呼叫中心的出现对电子银行的作用有哪些()。A、解决了网上银行系统与电话银行系统所存在的不足B、方便客户在任何情况下与银行进行业务联系C、提高了电子银行业务交易安全D、对客户进行客户管理,了解客户行为,区别客户,针对性地进行市场营销工作

下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()A、客户在营业网点受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

银行系统异系统故障导致交易没有成功,但在外汇局系统完成审核和信息录入处理的,应在外汇局系统对相关业务进行撤销处理。

下列选项中,属于银行重大服务突发事件的是()A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A、客户在营业网点遭受人身伤害B、客户在营业网点突发疾病C、多个营业网点业务系统故障D、单个营业网点业务系统故障

各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后,做法正确的是()。A、银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。B、系统恢复正常后48小时之内,各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作,并在补录信息时,在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。C、各银行应于系统恢复正常后72小时之内,将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。D、各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。

()导致当日需要进行银行汇票撤销的,需执行6264交易。A、操作原因B、客户原因C、系统故障D、打印失误

以下属于银行营业网点服务突发事件的是()A、业务系统故障B、网点客流激增C、客户突发疾病D、干扰他人或不合理占用银行资源行为E、以上全选

以下属于重大服务突发事件的是()。A、单个营业网点受自然灾害破坏B、多个营业网点业务系统故障C、抢劫客户财产D、重大失实信息传播

特大服务突发事件(Ⅰ级)包括()。A、多个营业网点受自然灾害破坏B、多个营业网点停电C、营业网点挤兑D、多个营业网点业务系统故障

某银行总行为进行系统设计准备,调整了计算机系统参数表,导致该行全国多个营业网点出现系统故障,业务停办数小时,给客户和银行造成了损失。这是()引发的操作风险。A、执行交割和流程管理B、营业中断和信息技术系统瘫痪C、客户产品和业务活动D、实物资产的损坏

以下属于银行营业网点服务突发事件的是().A、业务系统故障;B、网点客流激增;C、客户突发疾病;D、干扰他人或不合理占用银行资源的行为;E、客户投诉.

工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

单选题下列造项中,属于银行重大服务突发事件(II级)的是()。A客户在营业网点遭受人身伤害B客户在营业网点突发疾病C多个营业网点业务系统故障D单个营业网点业务系统故障

单选题个人监测系统故障期间,银行办理个人外汇业务时应对业务数据信息做详细的台账登记。个人监测系统恢复正常后()小时之内,银行应完成对个人监测系统故障期间办理业务数据信息的补录工作。同时,银行应于个人监测系统恢复正常后()小时之内,将补录的笔数、金额及个人监测系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。此外,银行应保留个人监测系统故障期间详细台账记录六个月备查。A12,24 B24,48C48,72D72,96

单选题下列选项中,属于银行特大服务突发事件(1级)的是()A客户在营业网点受人身伤害B客户在营业网点突发疾病C多个网点业务系统故障D单个营业网点业务系统故障

判断题银行系统异系统故障导致交易没有成功,但在外汇局系统完成审核和信息录入处理的,应在外汇局系统对相关业务进行撤销处理。A对B错

多选题特大服务突发事件(Ⅰ级)包括()。A多个营业网点受自然灾害破坏B多个营业网点停电C营业网点挤兑D多个营业网点业务系统故障

判断题工商银行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()A对B错