多选题什么是电子银行运营事件？（）A在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
多选题
什么是电子银行运营事件？（）
A
在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因
B
电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象
C
可能会造成服务中断、服务质量降低的事故
D
电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
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解析：
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什么是电子银行运营事件？（）A、在电子银行业务运营过程中引起事件反复发生的根本原因B、电子银行业务运营过程中出现的不符合系统标准操作结果的现象C、可能会造成服务中断、服务质量降低的事故D、电子银行业务运营过程中出现客户端不按标准流程操作的现象
下列关于处置电子银行重大突发事件说法正确的是（）。A、应在总行统一领导下，分级负责、分类处理、高效稳妥的进行B、应以事件发生行为主，相关行密切配合C、应尽快恢复电子银行的正常运营，尽量减少损失D、应以一级分行为主，相关行协同合作
电子银行重大突发运营事件是指因应用技术、合作方、网络、第三方通讯设备和人为攻击破坏等原因，导致电子银行服务在正常工作事件中断（）或正常工作事件外中断（）的事件。A、4小时，8小时B、8小时，12小时C、12小时，24小时D、8小时，10小时
下列关于电子银行突发事件应急响应说法正确的是（）。A、电子银行突发事件发生时，事发行应立即开展处置工作，有效控制事态发展B、电子银行突发事件发生时，事发行应立即向总行报告C、电子银行突发事件发生后，一级分行应按照规定向当地金融监管机构报告D、由总行发现的电子银行突发事件，应由总行全权处置
银行业金融机构重要信息系统服务中断，或重要数据损毁、丢失、泄露，造成经济秩序混乱或重大经济损失、影响金融稳定的事件属于（）。A、一般运营中断事件B、较大运营中断事件C、重大运营中断事件D、特别重大运营中断事件
下列关于借记卡账户应急控制中“欺诈风险事件”的表述，正确的有（）。A、欺诈风险事件包括借记卡欺诈风险事件、柜台欺诈风险事件、电子银行欺诈风险事件、商户欺诈风险事件。B、借记卡欺诈风险事件包括伪卡交易和诈骗。C、电子银行欺诈风险事件是指他人冒用客户身份，利用电子银行渠道盗用／取客户资金，或以其他非法手段进入电子银行系统盗用／取客户资金，给客户造成损失的操作风险事件。D、商户欺诈风险事件是指不良商户或收银员盗取客户磁条和密码信息，克隆借记卡，盗取客户资金。
多选题下列关于电子银行突发事件的报告机制说法正确的是（）。A初步判定为I级电子银行突发事件的，应第一时间向总行电子银行部报告B初步判定为II级电子银行突发事件的，应在4小时内向总行电子银行部报告C初步判定为II级电子银行突发事件的，应在2小时内向总行电子银行部报告D初步判定为III级电子银行突发事件的，在核实情况后向总行电子银行部报告，并在事件处置完毕后上报处置结果
多选题下列关于电子银行突发事件应急响应说法正确的是（）。A电子银行突发事件发生时，事发行应立即开展处置工作，有效控制事态发展B电子银行突发事件发生时，事发行应立即向总行报告C电子银行突发事件发生后，一级分行应按照规定向当地金融监管机构报告D由总行发现的电子银行突发事件，应由总行全权处置
多选题下列关于电子银行突发事件等级界定的说法正确的是（）。A当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较高级别处置B当电子银行突发事件分级指标有交叉，难以判断级别时，按较低级别处置C当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级后的级别处置D当电子银行突发事件随着事态发展有所升级，按升级前的级别处置
单选题电子银行重大突发运营事件是指因应用技术、合作方、网络、第三方通讯设备和人为攻击破坏等原因，导致电子银行服务在正常工作事件中断（）或正常工作事件外中断（）的事件。A4小时，8小时B8小时，12小时C12小时，24小时D8小时，10小时
多选题下列关于处置电子银行重大突发事件说法正确的是（）。A应在总行统一领导下，分级负责、分类处理、高效稳妥的进行B应以事件发生行为主，相关行密切配合C应尽快恢复电子银行的正常运营，尽量减少损失D应以一级分行为主，相关行协同合作