业务确认一般情况下是指在客户办理()业务(如保险、基金)后,致电客户告知其业务具体情况核对业务办理流程,确认客户实际意愿的业务。A、理财业务B、中间业务C、代理业务D、疑难业务
业务确认一般情况下是指在客户办理()业务(如保险、基金)后,致电客户告知其业务具体情况核对业务办理流程,确认客户实际意愿的业务。
- A、理财业务
- B、中间业务
- C、代理业务
- D、疑难业务
相关考题:
关于业务接待流程表述正确的是()。A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程B、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。E、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户分流流程。
关于业务接待流程表述错误的是()。A、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件,如不符合条件,婉言谢绝,转入客户引导流程。B、客户至柜台办理业务,确认客户需求,判断是否符合办理条件。如符合条件,为客户办理业务,并在客户等待过程中及时告知或安抚。C、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如不是,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客。D、业务办理完后,判断客户是否为潜在目标客户,如是目标客户,即转入客户教育流程。
基金业务下列说法错误的为()A、如客户提交的民生卡首次办理基金业务,需先使用XBANK3501个人账户签约交易,取得办理基金业务的资格B、客户首次进行基金开户的,使用XBANK3509交易办理基金开户;客户在其他代销机构已开立了基金账户,则客户不能再在民生银行买该基金C、基金业务只能本人办理D、一张民生卡可开立不同基金公司的基金账户,但同一客户的不同民生卡不能开立同一注册登记机构的基金账户
多选题储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。(三级)A拒绝为客户办理业务B通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理C直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理D要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理
单选题基金业务下列说法错误的为()A如客户提交的民生卡首次办理基金业务,需先使用XBANK3501个人账户签约交易,取得办理基金业务的资格B客户首次进行基金开户的,使用XBANK3509交易办理基金开户;客户在其他代销机构已开立了基金账户,则客户不能再在民生银行买该基金C基金业务只能本人办理D一张民生卡可开立不同基金公司的基金账户,但同一客户的不同民生卡不能开立同一注册登记机构的基金账户
判断题客户开通基金账户,需T+2日确认账户开通成功后,方可办理开通定投业务。A对B错