智能柜台升级(),应在内部验证无误后,再对外部客户开放使用,确保平稳安全运营。A、T日B、T-1日C、T-2日D、T-3日
智能柜台升级(),应在内部验证无误后,再对外部客户开放使用,确保平稳安全运营。
- A、T日
- B、T-1日
- C、T-2日
- D、T-3日
相关考题:
智能柜台投产后,客户进入网点后的主动线依次为()。A、咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区B、咨询引导区→营销服务区→现金柜台区C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区D、咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区
客户已经签约或注册建设银行网银渠道的,如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的()。A、必须通过柜台注销重签B、可通过渠道互动注销重签C、可以直接在柜台购买新网银盾,柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可,不需重签D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签
点验现金:点验现金应在()内进行。客户离柜前,必须主动提醒其在柜台前点验清楚,避免发生纠纷。如客户对现金数量提出异议,应为客户当面点验,确保现金收付无误。A、客户视线B、监控设备范围C、柜台内D、客户视线及监控设备范围
关于Ⅱ类账户开立、变更和升级有关规定,以下说法正确的是()。A、客户可凭人民银行规定的有效身份证件在中信银行开立已面对面核实Ⅱ类户,该账户无需绑定账户进行身份验证B、客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更C、客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误D、客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误
多选题以下关于网银开放式基金的说法正确的是()。A客户在柜台开立基金账户后,可以直接通过网银操作,不需要再签约。B客户在柜台开立基金账户后,在网上交易还需签约。C客户通过网上银行进行开放式基金解约后,其他渠道有可能还能进行基金买卖。D客户通过网上银行进行开放式基金解约后,其他渠道也不能进行基金买卖。
多选题关于Ⅱ类账户开立、变更和升级有关规定,以下说法正确的是()。A客户可凭人民银行规定的有效身份证件在中信银行开立已面对面核实Ⅱ类户,该账户无需绑定账户进行身份验证B客户可通过电子渠道办理所有Ⅱ类银行账户手机号码、绑定账户的变更C客户可通过智慧柜台将Ⅱ类账户升级为Ⅰ类银行账户,升级应先按照新开Ⅰ类银行账户的要求核实客户身份无误D客户可通过智慧柜台将未面对面核实Ⅱ类户升级为已面对面核实Ⅱ类户,升级前应按照新开已面对面核实Ⅱ类户的要求核实客户身份无误
单选题以下哪项不是智能柜台服务专员的职责?()A通过智能柜台身份审核、身份复核等功能,做好客户身份识别,确保客户身份真实、交易意愿真实B做好厅堂管理和客户分流,负责设备日常开机、例行维护,一般性故障排除和保修C通过智能柜台身份复核、业务核准等功能,对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实,对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准D识别目标客户、挖掘客户需求,开展客户营销与转介
多选题以下说法错误的是()A对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕B对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成C个人查询版可以升级为个人理财版,但不能降级D验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证
判断题如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。A对B错
判断题客户在柜台办理普通一卡通销户时,柜台需要验证客户的取款密码。A对B错