单选题饭店的安全工作是饭店服务的一部分，安全部门的员工在工作过程中既要面对宾客，又要与各部门员工接触，体现的特点是（）。A广泛性B服务性C全员性D预防性

单选题
饭店的安全工作是饭店服务的一部分，安全部门的员工在工作过程中既要面对宾客，又要与各部门员工接触，体现的特点是（）。
A

广泛性

B

服务性

C

全员性

D

预防性

参考解析

解析： 暂无解析

相关考题：

前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工，因为他们代表的是饭店的形象。
查看答案
内紧外松原则，要求饭店的安全管理工作必须依靠广大员工，使每一个员工成为饭店的安全员。
查看答案
对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。
查看答案
前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
查看答案
饭店制定每年的能源管理目标，需要（）。A、饭店部分相关部门参与制订，各部门组织员工执行B、饭店领导制订，分解到相关部门组织员工执行C、饭店所有部门参与制订，各部门组织全员执行
查看答案
饭店组织机构的繁简程度取决于饭店的（）。A、工作标准B、宾客特点C、规模大小D、员工素质
查看答案
饭店各部门的岗位设置，应根据饭店各部门的（）与流程进行设置。A、工作标准B、宾客特点C、业务范围D、员工素质
查看答案
为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）。A、宾客至上，安全第一B、预防安全C、谁主管，谁负责D、群防群治
查看答案
饭店的安全工作是饭店服务的一部分，安全部门的员工在工作过程中既要面对宾客，又要与各部门员工接触，体现的特点是（）。A、广泛性B、服务性C、全员性D、预防性
查看答案
饭店设备系统的作用表现在（）A、提供给客人和员工一个舒适的服务和享受环境B、获得一个合理的售价C、为客人提供安全的场所D、关系到饭店形象和提供给宾客的享受E、影响饭店的工作效率
查看答案
现代饭店服务的原则是“以（）为中心”，强调（）满意。A、宾客，宾客B、员工，宾客C、员工，员工D、宾客，员工
查看答案
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。饭店安全管理的任务是（　）。A、保障客人的安全B、保障员工的安全C、保障客人和员工的安全D、保障客人、员工和饭店的安全
查看答案
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。饭店治安组织是饭店治安工作的机构（　）。A、行政B、法律C、检查D、执行
查看答案
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。以下关于饭店安全职能部门的论述不正确的是（　）。A、饭店总经理是安全工作的总体负责者，也是安全职能部门B、应设专职安全工作人员C、应为安全工作人员提供必要的训练D、应为安全工作人员提供合适的工具设备及有效的技术E.与当地公安、消防部门保持良好、有效的工作关系
查看答案
为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。下列属于饭店的安全计划（　）。A、饭店的各种预防及应急措施B、发生情况时的紧急疏散方案C、各部门及各工作岗位在发生自然灾害时的职责与具体任务D、应备有各种应付自然灾害的设备器材并定期检查
查看答案
努力做好服务工作，待客热情周到，屡受宾客（）的员工，饭店应当予以奖励。A、赠送物品B、书面表扬C、委托D、批评建议
查看答案
饭店因有特殊原因而使宾客投诉的是（）A、员工服务态度恶劣B、饭店的消费环境、场所、设施设备未能满足宾客要求C、饭店员工业务水平不高、不熟练D、饭店客房已订完，宾客无法买到飞机票
查看答案
判断题对许多宾客而言，前厅就代表了饭店。前厅时宾客与饭店员工接触的主要场所，几乎涉及饭店提供的每项对客服务内容。A对B错
查看答案
单选题为保障客人、员工以及饭店的安全，新世纪大酒店成立了安全部，在进行饭店的安全管理时，就以下问题回答应采取的对策。饭店安全管理的任务是（　）。A保障客人的安全B保障员工的安全C保障客人和员工的安全D保障客人、员工和饭店的安全
查看答案
单选题饭店制定每年的能源管理目标，需要（）。A饭店部分相关部门参与制订，各部门组织员工执行B饭店领导制订，分解到相关部门组织员工执行C饭店所有部门参与制订，各部门组织全员执行
查看答案
单选题饭店组织机构的繁简程度取决于饭店的（）。A工作标准B宾客特点C规模大小D员工素质
查看答案
单选题饭店各部门的岗位设置，应根据饭店各部门的（）与流程进行设置。A工作标准B宾客特点C业务范围D员工素质
查看答案
单选题现代饭店服务的原则是“以（）为中心”，强调（）满意。A宾客，宾客B员工，宾客C员工，员工D宾客，员工
查看答案
判断题前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工，因为他们代表的是饭店的形象。A对B错
查看答案
判断题内紧外松原则，要求饭店的安全管理工作必须依靠广大员工，使每一个员工成为饭店的安全员。A对B错
查看答案
多选题为保证饭店、客人、员工的安全，客房安全工作要遵循以下原则（）。A宾客至上，安全第一B预防安全C谁主管，谁负责D群防群治
查看答案
多选题饭店设备系统的作用表现在（）A提供给客人和员工一个舒适的服务和享受环境B获得一个合理的售价C为客人提供安全的场所D关系到饭店形象和提供给宾客的享受E影响饭店的工作效率
查看答案
热门标签