判断题新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。()A对B错

判断题
新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。()
A

B


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企业建立有效的员工沟通制度,不但有利于企业的有效管理与经营,同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上,一般有两种类型的沟通渠道,对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为( )A.正式沟通渠道和非正式沟通渠道B.纵向沟通渠道和横向沟通渠道C.下向沟通渠道和上向沟通渠道D.管理沟通渠道和非管理沟通渠道

秘书面临的沟通有两种形式()。 A、纵向沟通和横向沟通B、纸质沟通和口头沟通C、正式沟通和非正式沟通D、双向沟通和单项沟通

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言语沟通可分为两种,即()。A、口头沟通与有声沟通B、口头沟通与无声沟通C、口头沟通与书面沟通D、口头沟通与非言语沟通

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新版GB/T19001—2008标准包括的两种沟通是()。A、对外沟通B、内部沟通C、上下沟通D、顾客沟通

新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视,即对()的测量和监视。A、体系B、人员C、过程D、产品

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新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量,即对人员、流程和产品的监视和测量。()

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