VIP服务工作应注意（）A、由乘务长负责服务B、与随机人员联系，了解VIP的特殊要求C、根据实际情况做好宣传工作D、全选
VIP服务工作应注意（）
- A、由乘务长负责服务
- B、与随机人员联系，了解VIP的特殊要求
- C、根据实际情况做好宣传工作
- D、全选
相关考题：
A柜面客户服务岗的VIP客户管理工作任务，主要包括以下哪几大项（）。A、定期从客户资源管理系统中提取符合VIP资格的新客户清单，发放入会邀请表并做级别变更操作B、定期从客户资源管理系统中提取级别变更（升级、降级）的VIP客户清单，进行换卡操作及晋级祝贺C、向客户宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措，解答VIP服务方面的疑问D、向营销员宣传、解释VIP俱乐部章程及各项服务举措，解释VIP服务方面的疑问E、维护VIP俱乐部的运营，规划并组织开展各项VIP活动
为VIP客户提供免费体检服务的工作流程为（）。 ①联系人向客户预约，介绍体检项目和注意事项 ②通知VIP客户联系人 ③做好准备工作 ④确定参加客户范围 ⑤陪同客户体检A、②①④③⑤B、③②④①⑤C、④③②①⑤D、①④③②⑤
对于VIP服务人说法中，正确的是哪几项？（）A、与产权人签订《VIP服务协议》B、不承诺一定的时间将房屋出售C、不需要支付城市要求的保证金D、城市《VIP服务协议》必须表明VIP房源具有排他性
判断题202.当客户申请将查询版升级为VIP版时，柜员应要求客户签署服务协议，并进行认证工具的绑定和发放，同时应注意对优惠模式进行修改。A对B错