VIP房的接待工作应注意什么?

VIP房的接待工作应注意什么?


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客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()

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关于VIP客人的准备及接待工作,以下描述不正确的是哪项()?A、前厅经理/副理通知客房经理选定VIP用房B、客房领班负责安排VIP预住房间的清扫(客房经理)C、运营经理负责准备入住首日的礼品,并由客房经理放入房间的写字桌上D、店长或运营经理协助前台为客人办理入住登记手续

大堂副理每天应查看房态表、当日抵店VIP客人、团队预报表、住客一览表等,了解掌握客情,重点是当天的VIP和团队情况。

夜床服务一般在VIP房提供。

在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房

门童做接待工作时应注意自己的仪容仪表,始终保持饱满的精神状态。

针对旅游季,客房清扫顺序是()。A、总台急需房——空房——走客房——请即打扫房——VIP房——普通住客房——待修房B、总台急需房——空房——请即打扫方——走客房——VIP房——普通住客房——待修房C、请即打扫房——空房——走客房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房D、请即打扫房——走客房——空房——VIP房——住客房——普通住客房——待修房

客房的一般清扫顺序为()A、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房B、VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房C、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房D、挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房

如何做好重要客人(VIP)的服务接待工作?

下列()房态,应与客人协商,定期打扫。A、VIP房B、普通住客房C、长住房D、续住房

在VIP房卫生间,应配备电话副机,摆放大盆绿色植物等。

VIP服务工作应注意()A、由乘务长负责服务B、与随机人员联系,了解VIP的特殊要求C、根据实际情况做好宣传工作D、全选

问答题VIP房的接待工作应注意什么?

判断题门童做接待工作时应注意自己的仪容仪表,始终保持饱满的精神状态。A对B错

单选题在考虑客房打扫顺序时,正确的做法是()。A请即打扫房、空房、VIP房间B请即打扫房、VIP房间、空房CVIP房间、请即打扫房、空房DVIP房间、空房、请即打扫房

判断题客房的清扫顺序是VIP房,挂有“请清理房间”的房,住客房,走客房,空房。()A对B错

问答题社会保障性租赁房承租人入住时,应注意什么?

判断题大堂副理每天应查看房态表、当日抵店VIP客人、团队预报表、住客一览表等,了解掌握客情,重点是当天的VIP和团队情况。A对B错

问答题集资房/经适房/房改房的区别,买时需注意什么?