对于VIP服务人说法中，正确的是哪几项？（）A、与产权人签订《VIP服务协议》B、不承诺一定的时间将房屋出售C、不需要支付城市要求的保证金D、城市《VIP服务协议》必须表明VIP房源具有排他性

对于VIP服务人说法中，正确的是哪几项？（）

  • A、与产权人签订《VIP服务协议》
  • B、不承诺一定的时间将房屋出售
  • C、不需要支付城市要求的保证金
  • D、城市《VIP服务协议》必须表明VIP房源具有排他性

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VIP服务有哪几项（）A、会员活动B、平日促销C、积分兑换D、送货上门E、常规售后服务
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省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报，内容主要包括以下哪几项（）。A、商家名称B、商家地址C、商家电话D、商家代码E、商家服务范围F、商家服务对象G、商家服务内容
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省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责对VIP客户进行管理、维护，（）VIP客户服务活动，提升VIP客户满意度。A、监督B、确认C、策划D、协调E、组织
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省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研客户需求，并向上级公司提供做好VIP客户服务的建议（）。
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下面对网游类特色服务描述正确的是（）A、目标客户是3G客户中的游戏爱好者B、只能通过VIP客户经理提供C、就是在线游戏服务D、提供给VIP客户的服务
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A柜面客户服务岗的工作任务包括以下哪几项（）A、VIP客户管理B、客户信息分析C、特约商家管理D、附加值服务E、综合管理
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简述省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗人员，在附加值服务管理工作中，对于新项目设计的原则有哪些？
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简述省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗人员，在附加值服务管理工作中，对于服务项目的效果评估原则有哪些？
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签约VIP用户之后，维护人角色被翻，只保留VIP服务人。
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预录入期间重复角色包括（）。A、录入人B、钥匙人C、委托备件人D、VIP服务人
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若业主发生违约，VIP服务人需在知晓后（）之内在ACN平台中将《VIP服务协议》无效，清空VIP服务人角色？A、24小时B、12小时C、6小时D、1小时
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关于ACN房源合并流程及业绩认定规则中VIP服务人的说法，正确的是？（）。A、A：城市《VIP服务协议》必须表明VIP房源具有不唯一性B、B：若预录入VIP房源，在ACN平台上该套房源已有VIP，则两个VIP均无效C、C://若在ACN平台上重复房源（非VIP）被新签署VIP协议，则所有角色重新统计D、D://若预录入非VIP房源，在ACN平台上该套房源已有VIP，则VIP角色单有效
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对于优质服务的理解正确的有哪两项（）。A、规范服务B、超常服务C、周到服务D、认真服务
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下面关于角色的修改权限说法有误的是哪一项？（）A、钥匙信息修改：仅钥匙人可修改钥匙信息B、委托备件修改：只有委托备件人可修改房源证件信息C、VIP协议修改：只有VIP服务人可修改VIP服务信息D、业主电话新增或者无效：只有维护盘内经纪人可操作，公盘内经纪人不可操作
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在屏蔽房中，下列说法正确的是（）A、不能收到电话但能收到短信B、不能收到短信但能收到电话C、短信和电话均无法收到D、仅能收到VIP联系人来电和来短信
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目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）A、全球通VIP实物卡B、VIP电子卡C、10086服务热线D、以上均是
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机场服务中，哪两家全球通VIP俱乐部机场贵宾厅可提供国际航班机场二类服务？（）A、北京B、上海浦东C、广州D、天津
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全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅基本服务项目有以下哪几项（）A、免费茶水B、车次信息查询C、自助手机充电D、以上都是
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全球通VIP俱乐部火车站贵宾基本服务项目有以下哪几项（）A、免费上网B、车次信息查询C、自助手机充电D、以上均是
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目前全球通VIP俱乐部火车站贵宾对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）A、全球通VIP实物卡B、VIP电子卡C、10086服务热线D、以上均是
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VIP客户享有客户经理（）的专人服务，作为客户咨询/投诉受理，新业务推广授权优先办理业务的服务界面；银卡用户提供（）小时服务，金卡以上用户提供（）小时服务，对于有需要的VIP客户提供（）。
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10010客服中心对于VIP客户的服务水平是（）。A、≥90%B、≥85%C、≥95%D、≥99%
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大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。
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对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。A、8B、12C、24
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么是VIP客人，客房服务中应怎样接待好VIP客人。
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单选题对于VIP客人接待应提前（）小时做好服务准备。A8B12C24
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判断题大型饭店一般都有VIP客人接待服务，对于VIP客人的等级分类只有总经理才能确定。A对B错
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