22 客车行经转弯、上下坡、凹凸路时，应让乘客学会保护自己，抓住车内固定物，尤其提醒后排乘客注意安全。
行车中，设有安全带装置的车辆，应要求车内乘客系安全带。（ ）此题为判断题(对，错)。
电梯设备使用要求[]。A.安全管理要求B.乘客人员的行为规范C.电梯设备维护保养要求D.建立档案要求和运行环境要求
网约车驾驶员应当遵守下列哪些要求。（）A、使用文明用语B、车内禁止吸烟C、按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备D、无需理会乘客
客车行经转弯、上下坡、凹凸路时，应让乘客学会保护自己，抓住车内固定物，尤其提醒后排乘客注意安全。
以下属于待租状态的是（）.A、车内没有乘客时B、出租汽车内无乘客时，运营标志显示“空车”字样，随时可提供服务的状态。C、车内有乘客但运营标志显示“空车”字样，可提供服务的状态。
发生事故时，如车内有乘客，司机应第一时间询问乘客是否受伤。（）
电梯设备使用要求（）。A、安全管理要求B、乘客人员的行为规范C、电梯设备维护保养要求D、建立档案要求和运行环境要求
因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。A、照价赔偿B、照价赔偿并给予罚款C、及时更换D、酌情赔偿
客人要求换房时，应询问换房原因，因设备原因可及时报修，取得客人同意不换房间为最佳方案。
运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放置“（）”牌。
对有意损坏餐具的客人，服务员应该指出其错误的同时，要求他（）。A、半价赔偿B、加价赔偿C、照价赔偿D、无须赔偿
下列哪个描述是正确的（）。A、当客人在餐厅就餐完毕后没结帐就走人，这时候服务员要大声的要求客人买单B、当客人在禁烟餐厅抽烟，这时候服务员要走过去制止客人，并要求客人熄灭香烟C、当客人打碎餐具时，服务员要走过去，告诉客人打碎餐具要照价赔偿，并帮客人将碎餐具扫干净D、当客人打碎酒瓶时，服务员要微笑示意，告诉客人没关系，并帮客人打扫干净
营运时，驾驶员（）使用车内空调、音响等设施。A、必须按乘客要求B、按照乘客合理要求C、根据实际情况
运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决。
网约车驾驶员载客运营时，正确使用车内空调和音响的做法是（）。A、按自己兴趣和需求使用B、按乘客要求使用C、尽量不使用D、称设备有故障
出租汽车车内视频广告应符合（）等要求。A、娱乐性强B、可按乘客意愿开关C、音量可控D、利润可观
出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车，不插话
在营运中，若乘客污损了车内设施，应由经营者自行承担修复。
运营途中遇有乘客晕车时，应行车力求平稳（）。A、安慰客人B、让其闭目躺在车上C、主动清理车内卫生D、快速将其运送到目的地
遇孕妇乘客乘车，出租汽车驾驶员应（）A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度
网约车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、要求乘客保持安静B、打断乘客说话C、专心开车，不插话
若遇道路施工或其他原因确需绕行时，先向乘客说明情况，乘客不同意绕行要求下车时，应同意并免收费用。
多选题电梯设备使用要求（）。A安全管理要求B乘客人员的行为规范C电梯设备维护保养要求D建立档案要求和运行环境要求
单选题因乘客原因造成车站、列车上的设施损坏时，应追究责任（）。A照价赔偿B照价赔偿并给予罚款C及时更换D酌情赔偿
填空题运营时间内，若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放置“（）”牌。