在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话
网约车驾驶员应当遵守下列哪些要求。（）A、使用文明用语B、车内禁止吸烟C、按照乘客要求使用空调、音响等车辆设施设备D、无需理会乘客
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、当作没看见
出租车驾驶员应劝阻乘客不在车内（）。A、交谈B、打电话C、吸烟
网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。A、可适当B、应适时C、不宜D、及时
为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。A、年龄B、职业C、家庭D、收入
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、不管D、当作没看见
乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，网约车驾驶员应当（）。A、指责乘客B、批评教育C、礼貌劝阻
网约车经营者在提供网约车服务时，应当向乘客提供（）信息。A、驾驶员姓名B、驾驶员照片C、驾驶员年龄D、驾驶员手机号码
出租汽车内的乘客交谈过程中，驾驶员应当（）A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、打断乘客说话D、专心开车、不插话
网约车驾驶员在载客过程中，尽量不要（）。A、与乘客交谈B、饮食乘客提供的东西C、打开空调
网约车驾驶员在与乘客交谈时，要有所顾忌，不可信中开河，没有约束、没有禁区。
乘客乘坐网约车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。A、礼貌劝阻B、批评教育C、及时停车捡回
下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌（）？A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
出租汽车内的乘客之间交谈时，驾驶员应当（）。A、参与乘客的谈话B、要求乘客保持安静C、专心开车，不插话
网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴；交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣；
乘客上车时，网约车驾驶员服务规范不包含下列哪一项（）A、主动向乘客问好B、督促提醒乘客系好安全带C、帮助乘客放置行李D、坐在车内一动不动
网约车营运时，驾驶员（）在车内吸烟。A、不得B、疲劳时可以C、乘客吸烟时可以D、在空车状态时可以
遇到乘客携带危险品乘车时，网约车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
网约车驾驶员载客运营时车内吸烟有何规定（）？A、禁止B、可以C、偶尔可以D、征得乘客同意可以
在网约车上，当乘客与乘客之间交谈时，驾驶员（）。A、可与乘客攀谈B、可适时插话C、忌插话D、以上都可以
下列属于网约车驾驶员不文明服务行为的是（）。A、车内吸烟，食用有异味的食物B、乘客之间交谈时随意插话C、翻看乘客放在车上的物品D、面带微笑，文明驾驶
为乘客服务时，网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的（）等敏感的问题。A、年龄B、客人家乡C、目的地D、是否要选择路线
网约车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。
遇孕妇乘客乘车，网约车驾驶员应（）。A、在乘客上车时，车门尽量开大，避免挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后，搀扶乘客上车D、平稳驾驶，关闭车窗，控制好车内温度