对于营销人员与客户之间产生的纠纷，要切实采取措施妥善处理，最大限度地把矛盾纠纷化解在（）层面。A、个人B、公司C、政府D、法律
对于营销人员与客户之间产生的纠纷，要切实采取措施妥善处理，最大限度地把矛盾纠纷化解在（）层面。
- A、个人
- B、公司
- C、政府
- D、法律
相关考题：
银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。A.建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序B.及时处理客户的投诉，切实维护客户合法权益C.与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件D.全权交付保险公司处理
下列对营销人员应用客户管理系统表述正确的是() A、研究客户需求，寻找目标客户B、寻找与客户具有类似特点的成功开发案例，有针对性地引导客户用邮，提升客户成功开发的概率C、研究客户用邮情况，对于正常客户，要指导客户用邮，提升客户满意度;对于问题客户，要及时采取恰当服务D、借鉴别人经验，提升营效业绩策略，避免客户流失
根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
银行在处理银行代理保险业务时，要妥善处理服务过程中发生的问题（包括投诉和申诉），应该（）。A、建立有效的投诉处理机制，制定统一规范地投诉处理程序B、及时处理客户的投诉，切实维护客户合法权益C、与保险公司签订代理协议时，主动协商建立银保突发事件应急预案，确保双方能够及时妥善处理投诉纠纷事件D、全权交付保险公司处理
下列风险隐患中属于理财类签约风险隐患内容的是（）。A、审核客户身份的合法性与合规性，判断客户资金来源合法，用途合法，易诱发洗钱风险B、评估客户风险承受能力，避免信用风险C、确定系本人亲自办理，避免与客户就交易事项产生纠纷D、营销人员未向客户披露产品风险，导致客户资金受到损失时与银行产生纠纷，从而造成声誉风险
多选题在商业银行客户关系营销过程中，AIDAS法则的实施并取得良好的营销业绩是以一定的条件为基础。以下描述这些条件，说法正确的是（）。A营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务B营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为C营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导D客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的E营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望
多选题下列风险隐患中属于理财类签约风险隐患内容的是（）。A审核客户身份的合法性与合规性，判断客户资金来源合法，用途合法，易诱发洗钱风险B评估客户风险承受能力，避免信用风险C确定系本人亲自办理，避免与客户就交易事项产生纠纷D营销人员未向客户披露产品风险，导致客户资金受到损失时与银行产生纠纷，从而造成声誉风险
判断题根据公司的统计数据，新华保险留存时间越长的营销人员，其新单客户中的老客户占比越高；绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系，对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。A对B错