你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
你是办事员小王，群众老张来办事，说省里的审批权已经下放了，但是目前局里面目前技术和人员都跟不上，你让老张去省里办，老张很生气，请问你怎么办?
群众来你单位办事，大吵大闹，投诉你的同事小王工作不认真、态度很差，还说要跟领导反映，此时你怎么办？
有人打电话向你咨询政策，你给他解释，他很哕嗦不配合，你有别的急事要处理。你怎么办?
在上班的时候有一位群众激动地冲进来说你为他办的一件事是错误的，但事实上这件事是你的同事办的，这种情况下你该怎么做?
你的同事小强在工作交流微信群中发广告，你把他踢了，他生气了，怎么办？
某街道办事处报告称当地发生麻疹疫情，群众比较恐慌，领导让你去解决，你怎么办?
小明很淘气，拔掉了大家一起养的绿植，小朋友都说他，并且让老师狠狠惩罚他，你怎么办?
写字不好看,你给他说他说现在是信息化时代,你怎么办?
学生上课回答声音小，你让他大点声，他顶撞你你怎么办？
课堂上你批评一个学生头发留的长,他反驳你说老师留的更长,你怎么办?
可可哭着来找你说小名抢了他的玩具，让她喊哥哥才还，你怎么办？
在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？
有人打电话向你咨询政策，你给他解释，告诉他可以查询网络或报纸，他闲麻烦，不愿查，纠缠你，不配合你，影响了你办其他事，你怎么办？事后他向领导投诉，领导严厉的批评你，你怎么办？
有位家长托人找到你想让他的孩子当班干部，你怎么办？
学生上课没带课本，你批评了他，他翻白眼你会怎么办？
上课的时候你向学生扔了一本书，你让他捡起来她不捡，该怎么办？
当你成功救助了一位触电者后，但你发现他已经非常虚弱，你该怎么办呢？如果他呼吸停止了，怎么办呢？
单位组织迎新座谈会，领导让你负责去他朋友那边采购水果备品，但是你去他朋友那边发现水果不新鲜，质量也不好，这时候你会怎么办。
你新到一个部门，一天一个群众来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众的满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么做？
一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，让很多群众围观，怎么解决？
问答题当你成功救助了一位触电者后，但你发现他已经非常虚弱，你该怎么办呢？如果他呼吸停止了，怎么办呢？
问答题你单位新来一个刚毕业的同事，他没什么经验，经常叫你帮忙，有些分内的事还叫你做，然后却在领导面前说是他做的。有时候你忙没空帮他，他还不高兴。你怎么办？
问答题一个老大爷来办事，他想办的事不符合规定，你不给他办，他就说你嫌他啰嗦，大吵大闹，让很多群众围观，怎么解决？
问答题你是新员工，积极性很高，领导让你向老同志学习，尽快接他的班，但是他很拖沓，怎么办？