情绪的自我调节方法：有不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内；对他人期望值不要过高，以避免产生不良情绪和失望感；学会情绪的自我控制，排除消极情绪；（）A、多找朋友倾诉，以疏泄积郁情绪B、转移不良情绪C、情绪升华D、积极的自我暗示和自我安慰
情绪的自我调节方法：有不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内；对他人期望值不要过高，以避免产生不良情绪和失望感；学会情绪的自我控制，排除消极情绪；（）
- A、多找朋友倾诉，以疏泄积郁情绪
- B、转移不良情绪
- C、情绪升华
- D、积极的自我暗示和自我安慰
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以下哪项不是正确培养积极形态的方法？（）A、当心里觉得有太多压力时选择适当场合大声歌唱、大声叫喊B、经常重复回忆客户投诉自己的经历，提醒自己注意C、经常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的D、我对自己不过分苛求，对他人也不会期望过高
很多残疾人的情绪不够稳定，作为残疾人就业指导员，你认为下列说法有助于帮助来访者控制自己情绪的是（）。A、确定自己的奋斗目标，做什么，怎么做，做到何种程度，目标要符合自己的实际B、承认情绪是人本身的一部分，适度表达自己的情绪C、通过听音乐、散步、谈话、旅游等活动主动体验积极的情绪D、学会表达情绪的方式方法
判断题情商有5种核心能力，一，认识自身情绪的能力，情绪标识，二管理自己的情绪能力自我把控，三自我激励能力，阳光心态，四，认识他人情绪的能力，同理感通，5，人际关系处理能力善于沟通等。A对B错
单选题关于培养积极心态，以下说法不正确的是（）。A当遇到不愉快时，要暂时避开不良刺激，把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中，减少心理创伤，及时稳定自己的情绪。B尽管对自己和周围的环境不满意，也不一定要说出来。C我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进，可以提高我们客户代表的各项工作能力，这就是投诉客户送给我们的“金子”，客户给了我们锻炼的机会。D对自己不过分苛求，对他人期望不要过高。
多选题情绪的自我调节方法：有不对自己过分苛求，把奋斗目标确定在自己能力所及的范围内；对他人期望值不要过高，以避免产生不良情绪和失望感；学会情绪的自我控制，排除消极情绪；（）A多找朋友倾诉，以疏泄积郁情绪B转移不良情绪C情绪升华D积极的自我暗示和自我安慰