多选题站在顾客角度看来,一项好的服务承诺应该具有哪些特征才有效?()A获得赔偿不附带任何条件B服务承诺容易被理解C赔偿容易得到D赔偿容易实行E赔偿对顾客有意义

多选题
站在顾客角度看来,一项好的服务承诺应该具有哪些特征才有效?()
A

获得赔偿不附带任何条件

B

服务承诺容易被理解

C

赔偿容易得到

D

赔偿容易实行

E

赔偿对顾客有意义


参考解析

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