散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括( )A、帮助办理入住手续B、确认日程安排C、确认机票D、后续服务
导游在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量旅游接待计划。
导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。（ ）
VIP客人到店后，应引领客人到（）办理入住登记手续。A、经理办公室B、商务中心C、销售部D、总台
客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。A、经理办公室B、商务中心C、销售部D、总台
导游人员在帮助散客办理入住手续后，要与（）确认日程安排。A、散客B、全陪C、领队
一般前厅为客人办理入住登记手续的时间为（）分钟。A、2B、3C、4D、5
下列说法中正确的是（）。A、行政楼层又可称为商务楼层B、入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续，直接乘电梯到行政楼层办理入住C、行政楼层房间至少为两间一套，一间为卧室，一间作为办公室D、行政楼层只允许商务客人入住E、行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”
客人办理（）时，检查团队客人房号，检查行李卡，运送行李进入客人客房快速、准确，无错送、漏送、延误等现象发生。A、入住登记B、会员登记C、贵宾登记D、散客
以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？
VIP客人在（）办理入住登记。A、总台B、客房内C、餐厅内D、商务中心
访客如需留宿，应请其到（）办理入住手续。A、楼层服务台B、客房服务中心C、总台接待处D、总台收银处
散客的行李服务程序为（）。①主动迎客；②领至总台；③引领入房；④登记存档；⑤介绍房间；⑥礼貌离房A、①②③④⑤B、①②③⑤⑥C、①②③④⑥D、①②④⑤⑥
预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。A、散客入住登记B、VIP预订情况C、团队入住登记D、接待组
单选题客人办理（）时，检查团队客人房号，检查行李卡，运送行李进入客人客房快速、准确，无错送、漏送、延误等现象发生。A入住登记B会员登记C贵宾登记D散客
问答题以散客入住登记为例，总台接待员应如何为其办理程序？
单选题客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。A经理办公室B商务中心C销售部D总台
单选题总台办理散客入住登记：（）分钟内。A3B5C10D15
单选题预订岗在星期日做出下一周的房间预订情况表和（）表，并发送到有关部门。A散客入住登记BVIP预订情况C团队入住登记D接待组
单选题导游人员在帮助散客办理入住手续后，要与（）确认日程安排。A散客B全陪C领队