楼层服务台()小时设专职服务员值班。A、24B、12C、8D、6

楼层服务台()小时设专职服务员值班。

  • A、24
  • B、12
  • C、8
  • D、6

相关考题:

楼层服务台一天三班制,24小时都会有专职服务员值班,为住客提供服务。() 此题为判断题(对,错)。

我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

客房管理的主要模式有()A、楼层服务台B、客房服务中心C、既设立客房服务中心,有设立楼层服务台D、前台直管模式

简述楼层服务台的优缺点。

小型饭店可以不设()。A、楼层服务台B、客房服务中心C、洗衣房D、外窗清洁组

论述客房楼层服务台的优点和不足。

()是楼层服务台模式的一项新举措。

饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A、前厅服务台B、总服务台C、楼层服务台D、客房服务台

根据客房小酒吧饮料的消耗情况,开好账单,由()送至前台收银处。A、楼层服务员,领班B、领班,楼层服务员C、卫生班服务员,台班服务员D、领班,卫生班服务员

设立楼层服务台的饭店,不在饭店的每一楼面设立服务台,以确保楼面的安宁。

饭店客房区域各楼层的服务台称为()A、楼层服务台B、楼层工作台C、楼面服务台D、楼面工作台E、以上皆是

当前常用的客房服务形式主要有()A、楼层服务台B、客房服务中心和楼层服务台C、客房服务中心D、楼层服务中心

服务台应();客房区不设服务台的楼层,应()。A、白天有人值班;有报警装置B、昼夜有人值班;昼夜有人值班巡查C、昼夜有人值班;昼夜有人值班D、昼夜有人值班;白天有人值班

宾客租借用品一般存放在(),而不放在房间内。A、楼层服务台B、楼层工作间C、客房服务中心D、总服务台

下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是()。A、每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上B、每房必查时,可由客房服务员来填写C、只查空房、维修房及走客房,可由客房服务员来填写D、设立楼层服务台、实行三班倒的酒店,可由台班服务员专职填写

根据饭店的档次,规模定员,按全员量定工种和岗位的人数,客房部人数约占饭店总人数的30%,设楼层服务台的饭店楼层服务员人数与客房数的比例为()左右。A、1:5~1:6B、1:2~1:3C、1:4~1:5D、1:3~1:4

我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

下列()岗位归属楼层主管管理。A、夜班服务员B、中心联络员C、楼层服务员D、楼层勤杂工

()以下哪种客房服务模式的人力投入最多?A、楼层服务台模式B、客房服务中心模式C、既设客房服务中心,又设楼层服务台模式D、前台直管模式

()是楼层服务台控制客用钥匙的不足。A、难以防止不明身份的人进入楼层B、很难发现服务员是否私自进出过客房C、难以掌握住客进出、会客等情况D、无法及时安排清扫卫生

为减少人员编制,现在较多饭店的客房服务模式采用()。A、楼层服务台B、客房中心C、两者并设D、两者均不设

多选题饭店客房区域各楼层的服务台称为()A楼层服务台B楼层工作台C楼面服务台D楼面工作台E以上皆是

多选题小型饭店可以不设()。A楼层服务台B客房服务中心C洗衣房D外窗清洁组

单选题楼层服务台()小时设专职服务员值班。A24B12C8D6

单选题饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。A前厅服务台B总服务台C楼层服务台D客房服务台

问答题一位住客当天中午乘火车回乡,提早在某饭店总服务台办好结帐退房手续,他认为虽然结了帐,但在中午十二时以前客房的住用权仍是属于他的,因此把整理好的箱物行李放在客房内,没有向楼层服务员打招呼,就出去买东西逛街了。过了一个多小时,那位客人回到饭店准备取行李离店,谁知进入原住客房一看,已经有新住客在房间内喝茶,而他的行李已不知去向。当找到楼层服务员以后才知道他的行李已送到总台去了,楼层服务员反而责怪他为什么在结帐后不和楼层联系。客人听了以后很生气,“回敬”了几句便到总服务台提意见,谁知总台人员不记得他已结账,还不肯马上把行李交还给他。经过与楼层服务员联系的反复折腾,客人离店时已经快中午了。客人临行时说了句:“如果下次再来这个城市,我发誓不住你们这里!”分析这个案例

多选题当前常用的客房服务形式主要有()A楼层服务台B客房服务中心和楼层服务台C客房服务中心D楼层服务中心