信用卡发卡银行应当建立信用卡营销管理制度,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。() 此题为判断题(对,错)。
商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存( )备查。A.六个月B.1年C.2年D.10年
信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存( )年备查。A.1B.2C.3D.4
()指直销人员将装有信件、广告样品等物的邮件按照通讯录寄给潜力大的顾客。A、直接邮购B、目录营销C、电话营销D、电子销售
开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4
营销人员在开展电话营销时,录音资料至少须保留()年。A、1B、2C、3D、4
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。()
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。()
在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
在开展电话营销工作之初,话务员应做好(),这在电话营销中特别重要。A、学习准备B、态度准备C、客户资料准备D、产品资料准备
商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
信用卡电话营销或电话催收,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。A、3个月B、6个月C、1年D、2年
推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、5
营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()
单选题信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。()A对B错
单选题开展信用卡电话营销时必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4
单选题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。A1B2C3D4
单选题推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。A1B2C3D5
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。()A对B错
判断题营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存3年备查。A对B错
单选题根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度。下列选项中不符合信用卡营销行为规范的是:()A营销宣传材料真实准确,没有虚假、误导性陈述或重大遗漏,没有夸大或片面的宣传B营销人员严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,没有将信用卡营销工作转包或分包C营销人员开展电话营销时,留存清晰的录音资料,并保存2年以上备查D公开明确告知申请信用卡应当提交的申请材料和基本要求,并向客户承诺发卡
单选题商业银行营销人员开展信用卡电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()备查。A6个月B1年C2年D10年
判断题按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()A对B错