Day(1994)认为组织在走向市场导向时,会学到下列二种区别能力()。A、市场敏感度B、顾客关系的连结C、长期观点D、功能间的协调
Day(1994)认为组织在走向市场导向时,会学到下列二种区别能力()。
- A、市场敏感度
- B、顾客关系的连结
- C、长期观点
- D、功能间的协调
相关考题:
关于顾客满意度与忠诚度的关系,以下说法中正确的是( )。A:顾客满意度与忠诚度是强相关关系B:在高度竞争的市场环境中,当顾客高度满意时,忠诚度也随之提高C:在高度竞争的市场环境中,当顾客基本满意时,忠诚度会大大提高D:在高度垄断的市场环境中,忠诚的顾客一定都是满意的顾客
下列关于顾客关系管理的说法正确的有( )。 A.顾客关系管理是企业在市场导向下所采取的一种长期的经营手段,是顾客满意度持续 改进的有效手段B.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均以顾客为中心C.企业的运营以产品为中心来安排各种职能,而不是以顾客为中心来统领各种职能D.顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均注重企业的长期盈刹,而非短期盈利E.保留顾客,以及对顾客信息反馈进行管理是提高企业顾客满意度的必要手段
能够有效推动我国现代化的政治体制一般符合三个条件,即有效的权威控制能力,相当的市场导向性和制度创新的能力。下列对应有误的是()A、戊戌变法模式:缺乏有效的权威控制能力B、孙中山模式:既具有市场导向性又具有权威整合能力C、毛泽东模式:国家全面控制社会但基本上排斥市场导向D、邓小平模式:既有权威整合的强大能力又有市场导向性
创新为什么需要技术和市场的协同发展,以下哪项最能回答这个问题()A、过度的市场导向使技术人员在创新过程中过于关注工程化能力,工艺水平改进和产品平台的丰富化,使得新产品开发转变为短期行为B、过分关注价值增加,会忽视价值创造C、技术和市场协同整合,可以保证组织短期竞争盈利和长期能力发展的统一。D、技术和市场的协同难度较高,要求技术人员创新能力较高
单选题()指组织对目标市场能充分地了解他们心目中产品的独特价值为何及预测顾客需求所会产生的改变。A顾客导向B竞争者导向C功能间的协调D利润导向