单选题()指组织对目标市场能充分地了解他们心目中产品的独特价值为何及预测顾客需求所会产生的改变。A顾客导向B竞争者导向C功能间的协调D利润导向
单选题
()指组织对目标市场能充分地了解他们心目中产品的独特价值为何及预测顾客需求所会产生的改变。
A
顾客导向
B
竞争者导向
C
功能间的协调
D
利润导向
参考解析
解析:
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市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( )。 A.市场营销规划B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求
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制定比较标准(benchmarking)的主要目的是:()A、组织市场调查,预测某种商品的销售情况B、与其他组织的产品,服务和流程等进行比较C、收集,了解客户需求,重点放在如何满足他们的需求D、确定绩效目标
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单选题需求方差距的消除的方式不包括( )。A对市场进行细分,详细了解细分市场顾客需求B根据需求方差距产生的原因,有针对性改进相关服务C通过提高质量提升顾客满意度D转变目标市场,改变服务对象,实现供给与需求服务水平的平衡
单选题制定比较标准(benchmarking)的主要目的是:()A组织市场调查,预测某种商品的销售情况B与其他组织的产品,服务和流程等进行比较C收集,了解客户需求,重点放在如何满足他们的需求D确定绩效目标
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