个人客户保管和设置电子银行密码时,工商银行应提示客户注意()A、不要将客户本人的账号、密码告诉别人。B、为电子银行设置专门的密码,区别于您在其它场合中(例如ATM、存折和银行卡等)使用的用户名和密码。C、不要在计算机上保存密码,不要将密码书写于纸张或卡片上,要定期更改密码。D、以上都对。
个人客户保管和设置电子银行密码时,工商银行应提示客户注意()
- A、不要将客户本人的账号、密码告诉别人。
- B、为电子银行设置专门的密码,区别于您在其它场合中(例如ATM、存折和银行卡等)使用的用户名和密码。
- C、不要在计算机上保存密码,不要将密码书写于纸张或卡片上,要定期更改密码。
- D、以上都对。
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电子银行服务支持人员在上门服务时应遵守哪些规范()。 A、严禁代客户操作、提交指令,严禁在指导客户使用电子银行业务时,使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时,业务人员应主动回避,并提示客户应经常主动更换密码B、严禁代客户办理电子银行注册及变更业务、代客户签署协议书、代客户签字C、如需更改客户计算机的系统设置、安装软件等,须事先向客户详细说明可能带来的影响,在征得客户同意后指导客户进行变更D、严禁代企业客户领取、保管和传递客户证书和密码信封,或者代客户办理证书增加、作废、补发、冻结、解冻、展期、挂失、解挂、密码重置、权限修改、重取授权码和验证码等业务
通过对外通告即对客户产生约束力的是()。A、《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《中国工商银行电子银行章程》D、《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行,现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能,应填写()。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请书》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更事项申请书》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户(注册)申请书》
客户办理电子银行E动终端或移动POS签约业务时,经办人应对客户进行风险提示,包括()。A、提醒客户防止以无抵押贷款、验资等为名义的各种诈骗手段B、告知客户电子银行有关的安全知识C、发放电子银行安全折页D、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码,妥善保管安全产品
个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后,即对客户产生法律约束力的资料有()。A、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B、《中国工商银行电子银行章程》C、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D、《个人网上银行操作指南》
客户申请开通个人电子银行业务时,柜员或客户经理应对客户进行风险告知,包括()。A、风险提示、告知客户网银初始登录密码、U-key密码B、个人电子银行业务相关的安全知识C、提醒客户不要设置简单的、有规律的、容易猜测的密码D、提醒客户妥善保管安全认证工具,保管好个人信息,尽快修改登录密码和U-key密码E、不要使用免费WIFI或在公共场所获取个人电子银行服务
现金服务区采用防弹玻璃封闭式柜台和安全防尾随双层门,柜台高度统一为1.1米,柜台及柜员之间作适当隔断,柜台前设置客户座椅,柜面窗口上方应设置电子显示屏,显示窗口功能和客户排队号码,窗口应设置提醒客户注意保管密码的提示牌。(×)
个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。A、《中国工商银行个人电话银行服务协议》B、《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C、《中国工商银行电子银行章程》D、《中国工商银行个人电话银行业务须知》
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行,现该客户到营业网点申请领取电子银行口令卡并开通对外转账功能,应填写()。A、《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》B、《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》C、《中国工商银行电子银行口令卡领用须知》D、《牡丹灵通卡/活期一本通存折/个人银行结算账户/银行户口开户(注册)申请书》
个人客户拨打95533电话银行,首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码,客户按语音提示或转人工辅助设置成功后,即成为什么类型的客户?()A、非签约普通客户B、签约客户C、非签约高级客户D、游客
判断题客户登录建设银行网站,阅读《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》和风险提示,同意后如实填写个人基本信息、账户信息、设置手机银行登录密码,系统验证通过后,成为手机银行普通客户。A对B错
单选题个人客户申请开通电话银行,应与工商银行签订()。A《中国工商银行个人电话银行服务协议》B《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《中国工商银行电子银行章程》D《中国工商银行个人电话银行业务须知》
多选题关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有().A《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写B《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》D《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
单选题通过对外通告即对客户产生约束力的是()。A《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》B《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》C《中国工商银行电子银行章程》D《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
单选题以下关于电子银行密码的描述错误的是()。A电子银行密码是个人注册客户在办理证书补办、增加账户交易时必须提供。B电子银行密码由客户自己设定。C部分客户可能没有电子银行密码。D电子银行密码由数字和英文字母的任意组合而成。
多选题个人客户在营业网点注册开通电子银行业务后,即对客户产生法律约束力的资料有()。A《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》B《中国工商银行电子银行章程》C《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》D《个人网上银行操作指南》
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单选题个人客户拨打95533电话银行,首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码,客户按语音提示或转人工辅助设置成功后,即成为什么类型的客户?()A非签约普通客户B签约客户C非签约高级客户D游客
单选题判断个人电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识是()。A身份证件和客户证书B身份证件和账户密码C电子银行密码和账户密码D电子银行密码和客户证书