在过去几年里,许多组织都在试图减少管理费用,并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的:()A、空间差异。B、正规化。C、纵向差别。D、工作正规化。

在过去几年里,许多组织都在试图减少管理费用,并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的:()

  • A、空间差异。
  • B、正规化。
  • C、纵向差别。
  • D、工作正规化。

相关考题:

顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为( )。A.过去顾客B.目标顾客C.将来顾客D.潜在顾客E.最终顾客

TRT正常运行中要求高炉减压阀组:()A.全部打开B.可疑少量打开C.全部关闭并且都在自动状态D.全部关闭并且至少有一个阀在自动状态

当顾客之间在加油站发生争执时,要试图调解争执,但不要卷入争执。()

以顾客为中心原则的含义正确的是()。 A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通

在过去的一年里,喷气式飞机的燃料价格由于喷气燃料的供应锐减而提高了。尽管如此,今年喷气燃料的销售数量却比去年要多得多。如果上述陈述是真的,下列哪一个结论能够合理地被推出来?( )A.在过去一年里,喷气燃料的需求已经增加了。B.在过去一年里,喷气式飞机引擎的燃料利用率已经提高了。C.在过去一年里,喷气式飞机的数量已经减少了。D.在过去一年里,喷气燃料的炼油成本已经提高了。

某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该( ).A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育D.拒绝对这样的顾客提供服务、

组织在删减本标准的要求时,如果顾客有要求,应征得顾客同意。

管理者代表应()A、在整个组织内促进顾客要求意识的形成B、向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性C、负责识别顾客的要求

组织要对顾客的主要要求进行确认,主要目的是为了()A、检查有否完全理解顾客的要求;检查组织有否将顾客的要求和期望转化为组织的规定,并有能力满足其要求B、更具针对性地实施改进C、使了解顾客的方法适合于组织战略规划及发展方向D、使建立顾客关系的方法适合于组织战略规划及发展方向

在竞品应对环节,销售顾问不应该:()。A、对顾客提出的竞品对比,首先在感情上表示理解,不可攻击、诋毁竞品B、根据已知的顾客需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求C、利用汽车网站数据、论坛用户评论和第三方评测等,全面向顾客展示广汽本田产品的优势,强化顾客树立产品的信心D、若顾客仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该马上纠正顾客想法,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上

目前许多国家都在寻求和采取各种有力(),减少汽车对人类的危害。A、手段B、举措C、措施D、方法

关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求B、在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求C、若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

PDCA循环能够()。A、帮助组织满足顾客要求B、帮助组织满足适用的法律法规要求C、让组织确保过程得到充分的资源支持和管理,并且确定和执行改进机会D、提供持续改进的框架

可视电话业务要求通话双方都是(),并且都在()中。

当前许多学者都在试图使用()、()、()、()和()等五个维度对人格障碍做出有意义的标定。称五因素模型,又叫“大五”模型。

若顾客提供的要求没有形成文件,组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。

在过去的20年里。劳动力方面的变化对组织政策产生了什么样的影响?

多选题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()A顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

判断题若顾客提供的要求没有形成文件,组织在接收顾客要求前应对顾客要求进行确认。A对B错

判断题组织在删减本标准的要求时,如果顾客有要求,应征得顾客同意。A对B错

问答题在过去的20年里。劳动力方面的变化对组织政策产生了什么样的影响?

多选题顾客是指接受产品的组织或个人,按接受产品的顺序情况可将顾客分为(  )。A过去顾客B目标顾客C将来顾客D潜在顾客E最终顾客

填空题过去的50年里,营销的重点在不断地发生变化,从顾客营销、工业营销、非营利和社会的营销和()一直到将营销重点整合为一体的()。

单选题在过去几年里,许多组织都在试图减少管理费用,并且能对顾客要求及竞争做出迅速的反应。方法之一是减少中层管理层次。这种减少将影响到组织结构的:()A空间差异。B正规化。C纵向差别。D工作正规化。

填空题当前许多学者都在试图使用()、()、()、()和()等五个维度对人格障碍做出有意义的标定。称五因素模型,又叫“大五”模型。

单选题管理者代表应()A在整个组织内促进顾客要求意识的形成B向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性C负责识别顾客的要求