欢迎词的写作要求一般是()A、要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度B、要认识欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度C、要分析欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度D、要认识欢迎对象、选择正确的话题、具有热情的态度
欢迎词的写作要求一般是()
- A、要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度
- B、要认识欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度
- C、要分析欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度
- D、要认识欢迎对象、选择正确的话题、具有热情的态度
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口语交际是双向活动,双方都要有强烈、明确的( )意识。如交谈,要区别对象,态度真诚,得体礼貌,思路开阔,并有新意。如演讲,要审时度势,选择话题,力图感召听众,使其接受并进而产生认同、信任感。要根据不同情况和不同对象,采用恰当的说话方式。 A 对象B 沟通C 倾听D 包容
关于欢迎词、欢送词、答谢词的写作要点,以下不正确的是( )。A、要善于巧妙地表达自己的原则立场B、要热情而有礼貌,体现出真情实感C、语言要精练、明快,语气要热情、友好,篇幅要适当长,以示情感热烈D、要尊重对方的风俗习惯、宗教信仰等,不讲对方忌讳的内容
对服务态度描述不正确的有()。A、服务态度是服务管理的一个重要内容B、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务对象C、服务态度体现了服务员如何来认识和理解服务工作D、服务态度反映了服务对象和对服务工作的热情程度
单选题欢迎词的写作要求一般是()A要了解欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度B要认识欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度C要分析欢迎对象、选择合适的话题、具有热情的态度D要认识欢迎对象、选择正确的话题、具有热情的态度
填空题话题是交谈的中心。在交谈之前,最好能初步了解交谈对象的基本情况。对不同的交流对象,应选择恰当的话题和交谈内容,所选择的话题和内容还要能够反映出交谈者的()、文化素质、生活品位及礼节。