我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是：通过（）向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台
单人间是饭店（）的客房。A、最大；B、最好；C、最小；D、最经济
（）是饭店的主体产品。A、餐饮产品B、客房C、商场商品D、健身设施
楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。A、最标准B、最传统C、最合理D、最规范
因为饭店最主要的产品是客房，所以（）是饭店最繁忙的部门。A、商场B、舞厅C、商务中心D、房务部
客房部处于饭店接待工作的最前列，是饭店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对饭店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。
客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。A、前厅部B、客房部C、大堂副理D、采购部
客房是人们旅游投宿活动的（），是旅游饭店的最（）。
下列属于客房部的地位的有（）A、客房部是饭店对客服务的重要部门B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源C、客房部是饭店节约成本的基础部门D、客房是饭店服务质量的重要标志E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
下列收入属于旅游饭店基本业务收入的是（）。A、客房收入B、餐饮收入C、商品收入D、无形资产出售
饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。A、时间属性B、私密属性C、随机属性D、物理属性
饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。（）
旅游饭店的客房商品具有不可贮存性，不能搬运的特点体现了旅游饭店财务管理的（）特点。A、宾客离店结算的即时性B、现金流量的阶段性C、投资论证的重要性D、客房商品销售的时效性
下列属于旅游饭店营业收入项目的是（）。A、出租客房B、提供餐饮C、出售商品D、其他服务项目
对员工进行在职培训是客房部及整个饭店培训重点，也是客房部日常工作的重要内容。（）
填空题客房是人们旅游投宿活动的（），是旅游饭店的最（）。
单选题客房收入是饭店经济收入的主要来源，通常客房收入能达到饭店总收入的50%--60%，销售客房商品是（）的首要任务。A前厅部B客房部C大堂副理D采购部
多选题下列收入属于旅游饭店基本业务收入的是()。A客房收入B餐饮收入C商品收入D无形资产出售
多选题下列属于旅游饭店营业收入项目的是()。A出租客房B提供餐饮C出售商品D其他服务项目
多选题下列属于客房部的地位的有（）A客房部是饭店对客服务的重要部门B客房部是饭店取得经济收入的主要来源C客房部是饭店节约成本的基础部门D客房是饭店服务质量的重要标志E客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
单选题饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。A时间属性B私密属性C随机属性D物理属性
单选题旅游饭店的客房商品具有不可贮存性，不能搬运的特点体现了旅游饭店财务管理的（）特点。A宾客离店结算的即时性B现金流量的阶段性C投资论证的重要性D客房商品销售的时效性