导游员接散客乘火车时应做好的工作有()。A、安排他们到贵宾候车室入座B、将他们介绍给贵宾室服务员C、帮助他们安顿好行李D、将车票交给他们E、将他们送上火车后离开
导游员接散客乘火车时应做好的工作有()。
- A、安排他们到贵宾候车室入座
- B、将他们介绍给贵宾室服务员
- C、帮助他们安顿好行李
- D、将车票交给他们
- E、将他们送上火车后离开
相关考题:
下列关于导游服务规范说法错误的是()。A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开
多选题对于散客的确认机票事宜,导游员应当( )。A散客自行购买机票时,导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时,导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时,虽计划上无此项服务,但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时,计划上无此项服务,导游员应婉言拒绝
单选题为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游员首先应做好的工作是()。A安排好散客组合旅游团游客的住宿B了解散客组合旅游团游客的不同需求C做好散客组合旅游团游客的提醒工作D驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客