下列关于导游服务规范说法错误的是()。A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C、地陪应协助领队分发房卡D、导游员应做好旅游者的购物参谋E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开

下列关于导游服务规范说法错误的是()。

  • A、送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店
  • B、送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开
  • C、地陪应协助领队分发房卡
  • D、导游员应做好旅游者的购物参谋
  • E、送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开

相关考题:

随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化

关于导游人员,下列说法正确的是( )。A、取得中级导游人员资格两年以上可考核晋升为高级导游人员B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员C、初级导游员是旅行社的业务骨干D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

( )是导游服务规避风险的必要手段。A.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化

关于导游员行为规范的说法错误的是( ) A.应爱国爱社 B.可以不拘小节 C.应自觉遵纪守法 D.应自尊自爱

下列关于导游服务的标志作用阐述正确的是 ( ) A.导游服务质量是旅游服务质量高低的标志 B.导游服务是旅行社形象的标志 C.导游服务是旅游业声誉的标志 D.导游服务质量的高低不会影响旅游者

国家旅游主管部门制定全国导游服务规范的目的是确保向旅游者提供规范化的导游服务。() 此题为判断题(对,错)。

关于网络操作系统提供的打印服务,下列说法错误的是( )

下列关于咨询师参与管理的特点说法错误的是( )。A.是智力型工作 B.职业的规范性C.服务的有偿性 D.直接建设工程项目实体

下列关于咨询师参与管理的特点说法错误的是( )。A.是智力型工作B.服务有偿性C.职业的规范性D.直接建设工程项目实体

我国制定的第一项规范导游服务的标准是( )。A.《旅行社人境旅游服务规范》B.《导游服务质量》C.《旅行社出境旅游服务规范》D.《导游服务规范》

景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节

下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A、导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B、已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C、导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D、旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套

关于导游员行为规范的说法错误的是()A、应爱国爱社B、可以不拘小节C、应自觉遵纪守法D、应自尊自爱

下列关于服务规范化说法正确的是()。A、能够提高服务效率B、增加犯错误的几率C、引发顾客热情D、让顾客非常满意

在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A、讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务

关于导游人员,下列说法正确的是( )A、取得中级导游人员资格三年以上可考核晋升为高级导游人员B、我国旅游队伍的主体是专职导游人员C、我国导游队伍的主体是兼职导游人员D、全陪要为旅游者提供境内全程导游服务

在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()A、规范化服务B、讲解服务C、个性化服务D、超常服务

单选题以下关于导游服务概念的说法,错误的是( )。A导游服务的主体是具有导游资格的导游人员B导游人员必须是旅游企业委派的C导游人员可以私自接待游客D导游服务的主要内容是游客的接待

单选题下列各项中,(  )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化

单选题下列关于服务规范化说法正确的是()。A能够提高服务效率B增加犯错误的几率C引发顾客热情D让顾客非常满意

多选题下列关于导游服务规范说法错误的是()。A送站当天,导游员必须提前30分钟到达散客下榻的饭店B送散客去火车站,得等火车驶离了才能离开C地陪应协助领队分发房卡D导游员应做好旅游者的购物参谋E送乘坐国际航班的旅游团,地陪应等飞机起飞后方可离开

单选题下列选项中,(  )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化D导游服务多功能化

单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A导游服务职业化B导游服务自由化C导游服务规范化D导游人员管理的法制化

单选题以下关于导游义务的说法中错误的是(  )。A导游人员进行导游活动时不能向旅游者索要小费B导游人员可以接受导游服务公司的委派进行导游活动C导游人员进行导游活动时不可以购买旅游者的物品D导游人员可以拒绝旅游者不正当的要求

单选题下列说法错误的是(  )。A导游服务程序是保证导游服务质量的前提B导游服务程序是国家导游主管部门制定的导游服务步骤和质量规范C导游服务程序可以涵盖游客广泛的个性化需求D导游员按程序操作,可以达到基本的满意度,保证团队运行的顺利开展

单选题下列关于规范导游专座的说法正确的是()。A导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置B已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用C导游应自觉系好安全带,不得站立讲解48D旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套

单选题关于导游员行为规范的说法错误的是()A应爱国爱社B可以不拘小节C应自觉遵纪守法D应自尊自爱