散客导游服务对导游员有何要求？

散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。

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导游员向游客提供的接待服务，对于团体游客必须按______的规定和______实施，对于散客必须按______的内容和______实施．

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散客导游服务对象如是个体游客，导游员可采用______形式进行讲解．

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对个体散客，导游员可以采取( )进行沿途导游服务．A．宣讲形式B．对话形式C．录像形式D．图文形式

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为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（）。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点

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为散客提供导游服务，下列说法正确的是( )。A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟D．陪同散客旅游，导游员应提前15分钟抵达集合地点

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导游要提前把散客送到离站地点，对提前的时间有何具体要求？

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按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。A、联系好交通工具B、提前20分钟抵站（港）等候C、在出站口醒目位置举牌迎候D、帮助办理住店手续

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接待散客旅游者，游览路线由（）。A、导游员决定B、游客决定C、导游员提建议，游客自行选择D、游客提建议，导游采纳

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由于散客旅游一般不配领队，所以相比团队旅游来说其服务要求要低些，但导游员仍应该认真对待。

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导游员为散客提供送站服务时，按照与客人约定的时间，导游员须提前半小时到达客人下榻的饭店，协助客人办理离店手续。

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导游为散客提供现场导游讲解有何要求？

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散客导游服务有哪些特点？

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散客旅游者对导游服务的质量要求较高。

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导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）

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问答题导游为散客提供现场导游讲解有何要求？

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多选题对于散客的确认机票事宜，导游员应当（　　）。A散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝

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多选题对于散客的确认机票事宜，导游人员应当（　　）。A散客自行购买机票时，导游人员叮嘱散客预订和确认机座B散客需要协助确认机座时，导游人员告知确认机票的电话号码C散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游人员应提供义务帮助D散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明E散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游人员应婉言拒绝

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判断题为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。（　　）A对B错

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判断题导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）A对B错

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判断题由于散客旅游一般不配领队，所以相比团队旅游来说其服务要求要低些，但导游员仍应该认真对待。A对B错

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问答题导游要提前把散客送到离站地点，对提前的时间有何具体要求？

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多选题散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法要求提供的各项导游服务，主要有（）。A旅游咨询服务B单项委托服务C用餐服务D选择性导游服务

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判断题散客旅游者对导游服务的质量要求较高。A对B错

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多选题按客人委托提供接站服务，是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有（）。A联系好交通工具B提前20分钟抵站（港）等候C在出站口醒目位置举牌迎候D帮助办理住店手续