开展预订业务对饭店经营来说具有哪些意义？

饭店开展客房预订业务，其任务可包括哪些？

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（）的管理对提高饭店服务质量，改善饭店管理经营水平具有重要的意义。A、信息管理B、客史档案C、客房管理D、投诉的管理

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什么是客房预订，客房预订具有什么意义？

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饭店电子商务预订网站的功能有哪些？

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在线客户服务的旅游预订模块，一般包括（）等功能。A、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订B、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、娱乐场所预订、旅游商品预订C、宾馆饭店预订、景区（点）门票预订、旅行社预订D、宾馆饭店预订、旅行社预订、餐饮及水陆空交通预订、旅游商品预订

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饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。A、预订工作有章可循B、处理预订纠纷的依据和规则C、保护饭店自身的合法权利D、满足客人要求，保护客人利益E、有利于饭店的经营与管理

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预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。

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客房预订的意义是（）。A、开拓市场，稳定客源，提高客房出租率B、掌握客源动态，预测饭店未来业务C、协调各部门业务，提高工作效率和服务质量D、开展预订工作，也是饭店进行推销的一个重要手段

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开展仓储经营具有哪些方面意义？

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饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A、取消预订B、延期预订C、预订纠纷D、后补预订

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饭店开展连锁经营的模式主要指（）。A、特许经营B、承包（租赁）经营C、完全制胜权D、管理合同E、加入预订系统

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黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A、预订取消B、预订管制C、预订核对D、预订变更

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饭店开展预订业务，是为了做好客人（）工作。A、抵店前的准备B、抵店时的迎接C、住店时的日常接待D、离店时的送别

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计划管理对饭店的经营业务活动具有（）的作用。

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酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。

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判断题预订处的任务是负责饭店客人所有消费的收款业务。A对B错

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多选题饭店开展连锁经营的模式主要指（）。A特许经营B承包（租赁）经营C完全制胜权D管理合同E加入预订系统

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填空题计划管理对饭店的经营业务活动具有（）的作用。

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问答题饭店电子商务预订网站的功能有哪些？

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问答题什么是客房预订，客房预订具有什么意义？

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多选题饭店制定客房预订政策的作用主要有（）。A预订工作有章可循B处理预订纠纷的依据和规则C保护饭店自身的合法权利D满足客人要求，保护客人利益E有利于饭店的经营与管理

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问答题开展仓储经营具有哪些方面意义？

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单选题下列不属于饭店对客房预订管理内容的是（　　）。A受理预订B预订管制C预订失约D预订核对与联系

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判断题酒店饭店开展客房预订业务，其任务可概括为以下几项：接受、处理客人的订房要求；记录、控制预订资料；检查控制预订过程。A对B错

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单选题饭店预订处如果对超额订房数量掌握不好，容易产生（）。A取消预订B延期预订C预订纠纷D后补预订

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单选题黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是（）。A预订取消B预订管制C预订核对D预订变更