旅行社的产品质量可归纳为“旅行社提供的旅游产品在()方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度”。A、使用价值B、经济价值C、文化价值D、社会价值
旅行社的产品质量可归纳为“旅行社提供的旅游产品在()方面满足旅游者物质需求和心理需求的程度”。
- A、使用价值
- B、经济价值
- C、文化价值
- D、社会价值
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关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是( )。A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要
单选题计调业务在旅行社业务中奠定核心地位的形式是()。A通过旅游线路的设计和向提供单项旅游产品的经营者进行集中采购,降低旅行社成本B通过旅游线路的设计和向旅游者提供集中采购,降低旅行社成本C通过旅游线路设计和集中采购,招来更多旅游者D通过旅游线路设计和集中采购,提高旅行社知名度
单选题地接社,是指______。()A与组团社订立旅游合同的旅行社B与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社C接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社D接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
判断题旅行社是旅游批发商,是为旅游者提供旅游服务产品的企业。()A对B错