客户需要了解按产地分类分类目录时可以使用网上订（配）货服务功能中的（）模块。A、网上交易B、信息平台C、互动反馈D、自助查询
网上订（配）货的培训指导要根据不同（）的零售客户编写网上订货操作流程，以指导零售客户的实际操作。A、经营水平B、文化水平C、品牌培育能力D、新品牌推介能力
有关网上订（配）货的说法，正确的是（）A、开通网上订货后，了解卷烟品牌地、价格等信息更抽象B、零售客户只能定期查询自己各阶段时期的经营情况C、网上配货最大限度地降低成本，同时降低了效率D、网上配货可以推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥
网上订（配）货服务的优势及意义（）A、网上订货——更便利客户的服务方式B、网上配货——更便利客户的服务方式C、网上订货——定制化的“自动服务”D、网上配货——定制化的“自动服务”
卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动不得采用不正当的竞争手段，促销宣传品单位价值可以高于所促销卷烟的单条价格（）
（）主要来自客户经理的走访，以及公司举办的培训课程或相关活动。比如短信通知确认订单、发放操作手册等多种服务支持方式。A、在线交流--咨询、投诉受理B、网下的服务支持C、网上订（配）货的引导宣传D、网上订（配）货的培训指导
网上订（配）货的实施辅导有（）A、网上订配货的折扣价格B、网上订配货的引导宣传C、网上订配货的培训指导D、网上订配货后期跟踪
网上订（配）货服务中，在线交流可以采用文字及语音两种方式，并由客户经理（咨询或投诉的客户）选择采用何种方式来解决问题。
不属于网上订（配）货的服务功能（）A、网上交易B、信息平台C、自助查询D、调查订货客户数
网上配货可以大幅度提高商品的周转率和有效销售，降低效率（）
零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。A、网上订货B、网上配货C、网上采购D、网上购买
网上办税服务厅设立税务登记模块不需要登录就可以直接使用。
网上订（配）货的服务功能（）A、网上交易B、信息平台C、自助查询D、互动反馈
（）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。A、网上订货B、网上配货C、自助订货D、自动配货
卷烟工商企业在进行卷烟宣传促销时，促销活动不得采用不正当的竞争手段，促销宣传品单位价值（）所促销卷烟的单条价格。A、可以高于B、可以低于C、不得高于D、不得等值
目前网上银行一般的功能模块为（）。A、银行业务模块B、网上银行服务模块C、信息发布D、商务服务E、金融咨询
（）是将取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工、信息服务、送货等多种服务功能融为一体的物流据点。
网上商店的会员购物模块的基本功能包括（）A、会员权限控制B、会员购物车维护C、订填写向导D、提供不同的网上支付方式
现实经济生活中的服务可以分为功能服务和（）A、促销B、有形展示C、促销服务D、服务产品
网上订货这一服务平台是卷烟销售信息化平台，政策法规宣传、服务指南、（）、企业介绍等一系列公共信息也都可以在这个互联网平台上体现。A、卷烟促销B、品牌信息C、品牌文化D、品牌理念
当网上订生成后，就可以加入（）流程A、订处理B、配货送货C、结算D、认证
（）提供订填写向导。A、网上支付模块B、会员购物模块C、会员注册模块D、商品查询模块
个人网上银行专业版除客户服务模块外还包含哪几个功能模块（）.A、账户管理模块B、存款管理模块C、转账汇款模块D、功能申请模块
单选题当网上订生成后，就可以加入（）流程A订处理B配货送货C结算D认证
多选题网上商店的会员购物模块的基本功能包括（）A会员权限控制B会员购物车维护C订填写向导D提供不同的网上支付方式
多选题目前网上银行一般的功能模块为（）。A银行业务模块B网上银行服务模块C信息发布D商务服务E金融咨询
单选题（）提供订填写向导。A网上支付模块B会员购物模块C会员注册模块D商品查询模块