从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。A、物质环境B、社会环境C、信息沟通D、价格
从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。
- A、物质环境
- B、社会环境
- C、信息沟通
- D、价格
相关考题:
下列关于服务场景的说法错误的是( )。A、服务场景是服务有形展示的构成要素之一B、企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C、服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D、服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
单选题关于服务的有形展示的说法,正确的是( )。A实体环境属于服务的有形展示要素B服务的有形展示是用实物将企业抽象的服务具体化C服务的有形展示是标出服务的价格D服务的有形展示是创造适宜的服务环境
单选题下列关于服务场景的说法错误的是( )。A服务场景是服务有形展示的构成要素之一B企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素C服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用D服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
单选题从构成要素的角度来分类,有形展示可分为实体环境、信息沟通和()。A统一着装B价格C企业文化D价值观