下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是( )。A.客房卫生的消毒规范B.客房计划卫生制度C.晚间服务规范D.外语水平
下列选项中不属于客房清洁整理标准内容的是()。A、客房卫生的消毒规范B、客房计划卫生制度C、晚间服务规范D、外语水平
()不属于客房服务员的工作内容。A、清扫客房并保证其卫生质量标准B、巡视检查客房部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制C、正确处理客人的遗留物品D、负责客人投诉的处理E、清洁吸尘器
通常来说,客房部的客房服务员大部分是女性,这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。
下列不属于客房服务员岗位职责的是()。A、负责客房的日常清洁整理和计划卫生B、负责客房小酒吧的管理C、承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D、搬运垃圾、布件及家具设备
下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是()。A、统一调度对客服务工作B、负责客房的清洁C、负责管理楼层钥匙D、负责控制客房状态
客房清洁作业管理分成每天都要进行的客房日常清洁和客房的计划卫生。
下列关于客房计划卫生的制定和实施,不符合标准的是哪项()?A、客房计划卫生指大清洁,包含单项清洁,即大清洁项目包含全部单项清洁的项目,比单项清洁做得更仔细;B、客房单项清洁,每天做一个区域或一个项目;客房大清洁,每天做一间,每月每间一次;C、单项清洁项目由客房经理或领班每日抽查,大清洁项目必查;D、客房服务员须在每日的《单项清洁计划实施记录表》或《大清洁计划实施记录表》上填写计划卫生完成情况。
客房清洁质量保证的内容有()A、客房清扫整理的次数B、布置规格C、工作定额D、操作程序E、检查制度
客房清洁逐级检查制度中,不属于客房服务员自查制度内容的是()。A、检查的侧重点B、检查的方式C、自查的意义D、检查的程序
下列选项中不属于客房清洁逐级检查制度中领班普查房间制度内容的是()。A、领班查房数量B、检查的方法C、领班查房的意义D、领班查房的目的
下列不属于客房服务方案主要内容的是()。A、人员调配B、设备调试C、客房布置
清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备,(),西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。A、应变能力B、客房清扫基本方法C、外语水平D、专业知识
下列不属于制定客房清洁保养工作定额的因素有()。A、员工的工作职责B、客房的清洁卫生标准C、客房的分布D、员工身体状况
实施客房清洁的逐级检查制度,是确保客房清洁质量的有效方法,客房服务员自查制度的内容包括检查的侧重点,()和自查的意义。A、检查的时间B、检查的方式C、检查的程序D、检查的标准
多选题客房清洁质量保证的内容有()A客房清扫整理的次数B布置规格C工作定额D操作程序E检查制度
多选题下列()属于客房清洁质量保证的内容。A整理次数B布置规格C工作定额D操作程序E检查制度
单选题下列不属于客房服务员岗位职责的是()。A负责客房的日常清洁整理和计划卫生B负责客房小酒吧的管理C承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作D搬运垃圾、布件及家具设备
单选题下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是()。A统一调度对客服务工作B负责客房的清洁C负责管理楼层钥匙D负责控制客房状态
多选题()不属于客房服务员的工作内容。A清扫客房并保证其卫生质量标准B巡视检查客房部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制C正确处理客人的遗留物品D负责客人投诉的处理E清洁吸尘器