实施客户管理的各种方法的核心是()。A、如何更好地为目标客户服务B、如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户C、如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户D、如何评价目标客户的信用等级

实施客户管理的各种方法的核心是()。

  • A、如何更好地为目标客户服务
  • B、如何区分想要与之建立一对一关系的目标客户
  • C、如何淘汰对企业产品消费没有增加潜力的客户
  • D、如何评价目标客户的信用等级

相关考题:

每次拜访客户,都要明白,自己拜访客户的目标是什么;如何去做,才能实现目标。此题为判断题(对,错)。

建立客户忠诚是企业实施客户关系管理战略所追求的根本目标。() 此题为判断题(对,错)。

复合项目群是指单类项目群和多类项目群的组合,往往区分大客户和中小客户它们分别采取( ),每个业务下面有多个客户。A. 大客户以满意度为中心的管理,中小客户以服务为中心的管理B. 大客户以客户目标管理,中小客户以实现客户目标为导向的管理C. 大客户以客户目标管理,中小客户以业务目标管理D. 大客户以战略目标管理,中小客户以战术目标管理。

关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是(  )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D、品牌管理的目标是提升品牌价值

客户服务信息管理的最终目标是()。A、充分把握客户信息并对其进行有效管理B、企业更准确把握市场动态C、了解竞争对手D、更好地服务客户E、拓展客户

客户关系管理的战略目标如何制定?

商业计划书最核心的内容是()A、提供何种产品/服务B、谁是目标客户C、如何获得营业收入D、商业机会在哪里

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为什么要建立数据库?()A、了解顾客B、卖给客户什么样的产品C、如何更好的维护客户D、如何寻找到更多的潜在客户

比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是()A、两者的核心都是交易B、前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户C、后者关心目标市场,前者则不涉及D、两者都以获利为目的

对CRM管理的正确理解是()A、CRM是利用信息技术,通过对客户的追踪、管理和服务,留住老客户,吸引新客户的一种手段和方法B、CRM是一套企业信息化管理的软件系统,即如何去管理客户信息资料的软件系统C、CRM是一种先进的管理模式,就是一切以客户为中心,一切以客户为导向,紧紧围绕客户这一核心目标的先进的管理模式D、以上都包括

客户关系管理的基本目标有三个:一是研究(),确定市场;二是解决如何提供优质服务吸引和开发();三是通过客户研究,确定企业的管理机制和管理内容。

以下哪项,不是客户关系管理的基本目标()A、研究用户,确定市场B、解决如何提供优质服务吸引和开发客户C、通过客户开发新产品D、通过客户研究,确定企业的管理机制和管理内容

正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键,客户关系管理系统选择方法的第一步是()。A、明确企业实施客户关系管理的目标B、分析实现企业目标的方法和途径C、多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案D、全面了解备选的软件厂商

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留置客户是指没有进入目标客户和潜力客户的个人客户()

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问答题客户关系管理的战略目标如何制定?

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