下列关于“eCRM”内涵的理解，错误的一项是（）A、能够创造和充实动态的客户交互环境B、能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力C、提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术D、能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
下列关于“eCRM”内涵的理解，错误的一项是（）
- A、能够创造和充实动态的客户交互环境
- B、能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力
- C、提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术
- D、能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
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以下关于践行我行企业文化的阶段描述准确的是() A.熟记理念-理解内涵-参照改进-切实践行-带头宣传-持之以恒B.熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-持之以恒-带头宣传C.熟记理念-切实践行-理解内涵-参照改进-持之以恒-带头宣传D.熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-带头宣传-持之以恒
关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（ ）。A．是社会建设的重要组成部分B．坚持“助人自助”的宗旨C．是一种和志愿者活动相同的慈善活动D．体现社会主义核心价值理念E．综合运用专业知识、技能和方法
下列关于“CRM”内涵的理解,错误的一项是()。 A.能够创造和充实动态的客户交互环境B.能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力C.提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术D.能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
下列选项中关于内涵体说法错误的是 A、内涵体是细菌的恒定结构B、内涵体中主要包含各种有机或者无机物C、内涵体可以作为储存营养物质的工具D、可以通过内涵体调节细菌浮力E、可以作为异染颗粒鉴定白喉棒状杆菌
只有文学的功底深厚，且具有美术专业背景的人，才能理解这幅作品的内涵。如果上述命题为真，以下哪项不可能为真?A.小刘是美术专业出身，且文学水平是大家所公认的，但他没有理解这幅作品的内涵B.计算机专业毕业的小王不能理解这幅作品的内涵C.从未接触过美术专业的小冬能理解这幅作品的内涵D.古汉语学博士小周能够理解这幅作品的内涵
下列选项中关于内涵体说法错误的是A.内涵体是细菌的恒定结构B.内涵体中主要包含各种有机或者无机物C.内涵体可以作为储存营养物质的工具D.可以通过内涵体调节细菌浮力E.可以作为异染颗粒鉴定白喉棒状杆菌
以下关于践行宁波银行企业文化的阶段描述准确的是（）A、熟记理念-理解内涵-参照改进-切实践行-带头宣传-持之以恒B、熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-持之以恒-带头宣传C、熟记理念-切实践行-理解内涵-参照改进-持之以恒-带头宣传D、熟记理念-理解内涵-切实践行-参照改进-带头宣传-持之以恒
单选题下列关于“eCRM”内涵的理解，错误的一项是（）A能够创造和充实动态的客户交互环境B能够产生覆盖全面渠道的自动客户回应能力C提供转为拓展和提高客户交互水平并将其转化为客户知识的客户关系技术D能够为企业提供自助服务系统，但不可以自动地处理客户的服务要求
名词解释题eCRM