家客宽带正式施工前装机人员应首先做好,告知用户公司的一些纪律规定以及(),提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
家客宽带正式施工前装机人员应首先做好,告知用户公司的一些纪律规定以及(),提供《宽带业务施工确认单》让用户监督整个安装过程。
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与客户预约装机服务,您使用()工作用语。A、“您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXXB、不喝客户的饮料,不在客户家抽烟C、“请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)D、“对不起,给您带来麻烦了。”
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时,装维人员正确的做法是()。A、一声不吭,转身离开B、引导客户安装其他运营商宽带C、装维人员应争取得到用户谅解,并与用户商定再次施工或查修的时间。D、随便找一些理由敷衍客户
单选题与客户预约装机服务,您使用()工作用语。A“您好,我是移动公司服务人员社区经理,我叫XXXB不喝客户的饮料,不在客户家抽烟C“请问电话(宽带)装在什么位置?”(装机)D“对不起,给您带来麻烦了。”