（）是指构成企业绩效与价值创造的所有活动。A、价值链B、主要活动C、支持活动D、作业活动
（）是指构成企业绩效与价值创造的所有活动。
- A、价值链
- B、主要活动
- C、支持活动
- D、作业活动
相关考题：
《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。A．不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持B．直接创造价值，为价值创造过程提供支持C．不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持D．直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持
● 物流的物质表现形式是指 （47） 。（47）A．物流活动是实现企业之间物质资源转移的过程B．物流活动是一个创造时间价值和空间价值的过程C．物流活动是一个信息采集、传递与加工的过程D．物流活动是一个价值增值的过程
( )是从企业内部条件出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法，它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。A、核心竞争力分析法B、企业价值链分析法C、SWOT分析法D、内部要素评价矩阵
下列关于客户价值的说法正确的是（）。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功，因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度，提高客户忠诚度，为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”，是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”，是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
多选题下列关于关键绩效指标法表述正确的有（ ）。A对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度B关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系C关键绩效指标法应单独使用，不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用D关键绩效指标法是企业绩效评价方法，其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价
单选题企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了创造价值的一个动态过程。这是指（ ）。A价值链B波士顿矩阵C通用矩阵D产品/市场演变矩阵
单选题“企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程”称为（）。A供应链B生产链C价值链D销售链